15款全新英朗（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），提車一年半，25000公里，發(fā)動機(jī)抖動，導(dǎo)致副駕駛駛跟著抖，售后判斷是機(jī)爪有損壞需要更換，結(jié)果4S店說沒有在4S店做售后不給保修，我想知道知道發(fā)動機(jī)機(jī)爪和做保養(yǎng)有關(guān)系嗎？廠家也不管。我個(gè)人覺得，購買別克產(chǎn)品廠商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）不管，4S店想怎么解決就怎么解決不符合三包法，會影響大家的心情，建議購買車輛時(shí)選擇一個(gè)好的4S店比選擇好的車更實(shí)惠。內(nèi)蒙古烏蘭浩特駿翔別克4S店售后經(jīng)理說話很不負(fù)責(zé)，別克廠商也不管理，讓人感到傷心