途昂中控黑屏問(wèn)題解決（原來(lái)非硬件問(wèn)題）？
lily.yu
2019-04-17 16:43:00
被途昂（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）黑屏問(wèn)題困擾半個(gè)多月，十天前去4S店檢查，升級(jí)了固件還是沒(méi)有解決，報(bào)廠家廠家遲遲沒(méi)有給出解決方案，只是讓等待。昨天下午去了本地另一家大眾4S店，聽(tīng)朋友說(shuō)這家店技術(shù)是本地最好的。抱著試試看的態(tài)度去了。4S店的技術(shù)人員包括技術(shù)主管對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行了綜合診斷。技術(shù)主管認(rèn)真檢查了車內(nèi)中控相關(guān)的聯(lián)接設(shè)備，特別是USB設(shè)備。拔掉一條手機(jī)充電數(shù)據(jù)線后，原本黑屏的中控顯示屏馬上就亮了。原來(lái)是這條非原裝的USB數(shù)據(jù)線惹的禍!這條非原廠的USB數(shù)據(jù)線在開(kāi)機(jī)時(shí)引發(fā)電流異常，造成途昂的中控主機(jī)進(jìn)行了自我保護(hù)。表現(xiàn)就是無(wú)法開(kāi)機(jī)。目前一天過(guò)去，黑屏故障再?zèng)]有出現(xiàn)。有相同問(wèn)題的途昂車友注意檢查一下車上的USB設(shè)備或者數(shù)據(jù)線，最好用正牌原廠的。呵呵，險(xiǎn)些冤枉了途昂和上汽大眾。由衷感謝為我解決問(wèn)題的4S店各位師傅和技術(shù)主管!
8個(gè)回答
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chenjiesi 2019-04-17 18:17:08
手機(jī)數(shù)據(jù)線是出廠時(shí)候就自帶著的，還是你為了充電自己配的？我沒(méi)有自己配過(guò)線，所以，還是沒(méi)懂，兄弟請(qǐng)說(shuō)的詳細(xì)些，謝謝啦，因?yàn)楹谄羻?wèn)題也困擾了我大半個(gè)月了已經(jīng) -
我的是B證 2019-04-17 18:14:03
我的也黑屏了，按什么鍵都沒(méi)反應(yīng)。去4S店重新刷了次系統(tǒng)也沒(méi)解決。最明顯就是把導(dǎo)航SD卡從卡槽里取出來(lái)，就立馬黑屏。 -
準(zhǔn)車族 2019-04-17 18:12:20
都買了幾十萬(wàn)的車了，不用省那根蘋(píng)果數(shù)據(jù)線的錢，不一定原裝，有蘋(píng)果認(rèn)證就好了！途昂的屏幕還是很好的，手放在屏幕前會(huì)自動(dòng)感應(yīng)到，然后變成大圖標(biāo)，超級(jí)牛掰，順便我貼了兩張膜，后來(lái)都撕了，還是裸著手感好！ -
我沒(méi)插任何外接設(shè)備，第一次黑屏就是聽(tīng)了一次CD，然后在沒(méi)有任何外接設(shè)備情況下也頻繁黑屏。拔出自帶的導(dǎo)航SD卡立刻就黑屏，而且技師即使重新刷程序也查不出任何問(wèn)題。我申請(qǐng)換主機(jī)，4S店說(shuō)要反饋到上海大眾，等上面指示，需要一周時(shí)間。據(jù)說(shuō)自費(fèi)換原廠主機(jī)需要一萬(wàn)多塊。目前能做的只有等消息。
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把USB接口上的線、設(shè)備及SD卡（原廠導(dǎo)航SD卡除外）全部拔掉試試看看，黑屏就不會(huì)出現(xiàn)了。USB線及SD卡質(zhì)量差就會(huì)引起中控黑屏。
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我的故障已解除。試試用品牌正品優(yōu)盤(pán)和SD卡，應(yīng)該就沒(méi)問(wèn)題了。USB線充電也要用品牌正品的，就不會(huì)出問(wèn)題了。
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2570 2019-04-17 17:02:35
我跟你碰到的是同樣的情況，我買的是380豪華版，黑屏后到4s店升級(jí)后，還是老問(wèn)題，只要插大眾的導(dǎo)航卡，就會(huì)黑屏，拔掉大眾的導(dǎo)航卡就正常。目前正在等待大眾的答復(fù)，看來(lái)不是個(gè)例。很扎心，大眾的售后服務(wù)也不給力，遲遲沒(méi)有正式答復(fù)。準(zhǔn)備投訴12315了。 -
sandpond 2019-04-17 17:02:03
我的也黑屏，20天的新車，一直用U盤(pán)聽(tīng)歌，把出U盤(pán)后沒(méi)有問(wèn)題，再插入U(xiǎn)盤(pán)就找不到U盤(pán)了，以后只能聽(tīng)CD或手機(jī)藍(lán)牙音樂(lè)了
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