消費(fèi)者在4S購(gòu)買的只是車輛,在符合法律要求的前提下,選擇在哪兒購(gòu)買保險(xiǎn)和什么樣的保險(xiǎn)是消費(fèi)者的自由與權(quán)利。4S店在消費(fèi)者買車后,強(qiáng)制消費(fèi)者在其店內(nèi)駐店的保險(xiǎn)公司購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn),侵犯了消費(fèi)者公平交易的權(quán)利,違背了消費(fèi)者自愿購(gòu)買的原則。同時(shí),4S店強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)的行為還侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán),涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)。在4S店購(gòu)買汽車時(shí),可以根據(jù)自己的需求選擇在任何保險(xiǎn)公司購(gòu)買任何險(xiǎn)種,如遇強(qiáng)制保險(xiǎn)的行為,消費(fèi)者可直接拒絕,并向工商部門投訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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