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我要提問

驗車時發(fā)現(xiàn)密封圈,加油口異常等問題,可以要求換車嗎?

donggua08 2019-04-22 21:14:00

定的一輛5月22日產(chǎn)的2018款S90,驗車發(fā)現(xiàn)了3個問題:1.有一個車窗的密封圈位置歪曲,導(dǎo)致車窗玻璃升上去會卡到,密封圈已經(jīng)變形,4S店說可以換一個原廠的密封圈。但是換的時候,會涉及到拆車門以及換零件的問題。因為需要把整個那扇車門的內(nèi)側(cè)先卸掉(內(nèi)側(cè)是用卡扣固定的),重新安裝好密封圈后,舊的卡扣就沒法用,所以要換成新的卡扣。2.后排中央扶手的放杯子放置臺,沒安裝好,導(dǎo)致無法順利打開和合上。4S店說可以幫我們重新?lián)Q一個杯子放置臺安裝上。3.加油口的問題,檢查的時候發(fā)現(xiàn)一次異常,在車輛解鎖的狀態(tài),油箱口無法打開。后來重新關(guān)車門再次解鎖,加油口又忽然能正常打開了,4S店給出的解答是因為驗車的時候發(fā)動車啟動關(guān)閉多次,車門也鎖住解鎖多次,偶爾會發(fā)生加油口無法打開的異常情況,但是重新解鎖操作一次,就會恢復(fù)正常。想問一下S90的車主:1.上面說的第3點鐘的異常情況大家有發(fā)現(xiàn)過嗎?2.驗車發(fā)現(xiàn)的這些問題,可以要求4S店換車嗎?畢竟一輛新車還沒開,就要拆車門,換零件,有點不爽。或者這些都是小問題,不用太計較?

8個回答
  • donggua08 2019-04-22 23:26:38
    這個問題我也覺得還好解決。但是加油口無法正常打開的問題,無法接受。已經(jīng)發(fā)生過一次,萬一以后頻繁發(fā)生,沒有了都無法加油,也挺搞笑的吧
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  • donggua08 2019-04-22 23:16:19
    更新下進(jìn)展:今天4S的回復(fù)是:1.廠家拒絕換車,廠家制定的游戲規(guī)則,無法破壞。目前廠家負(fù)責(zé)這一塊的人態(tài)度非常強(qiáng)硬,不給換車。換車不可行。而且廠家只會承認(rèn)第一個問題,第2個問題小毛病,第3個問題廠家可以不承認(rèn),所以找廠家沒有用!2.關(guān)于加油口發(fā)生的那1次異常,無法正常打開,4S店的售后解答是會發(fā)生這種情況,但是很少見,估計這輛車是中了彩票了。4S店剛開始是說這個不算問題,沒辦法給我進(jìn)行處理,買了后發(fā)生問題了再維修唄。后來又說是售后發(fā)現(xiàn)了可能的原因,有可能是加油口的系統(tǒng)沒有校準(zhǔn)號,重新連上系統(tǒng),校準(zhǔn)好就沒問題了。。。。
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  • donggua08 2019-04-22 22:58:28
    4S店的解釋是,任何車都會有問題,概率一樣的,我這輛已經(jīng)驗出來有問題的車,和那些沒驗出來問題的車,今后發(fā)生問題的概率一樣的,所以才有3年質(zhì)保,所以我提走這一兩有問題的車也沒有關(guān)系,有問題就修嘛。詭辯的我都差點被繞進(jìn)去了。
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  • donggua08 2019-04-22 22:36:30
    謝謝,我也覺得我的要求很合理。首先,我沒有想違約。我是愿意花錢買車,但是我花了錢,有權(quán)利拿到一輛沒有質(zhì)量問題的車。正在等4S店最后答復(fù),如果不滿意,那我去消協(xié)維護(hù)權(quán)益。
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  • Manson勇 2019-04-22 22:15:55
    麻煩你看看清楚,LZ根本沒有接車。這些問題是在交車!驗車!過程中發(fā)現(xiàn)的。建議LZ2個方向。1、退車或者換車。就算是告到消費者協(xié)會也是支持的。但LZ可能會損失再等一輛車的時間。2、檢修后接車。提出相應(yīng)的補(bǔ)償,比如贈送一年保險,或者贈送N次保養(yǎng)之類。
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  • 影在西興 2019-04-22 22:10:09
    本想著90頂配,還沒去看車子。論壇卻看到了各種毛病,剎車問題杯架問題發(fā)動機(jī)很響(已在小區(qū)車庫領(lǐng)教),各種各樣小毛病,心疼車主碰到這樣窩心事情
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  • donggua08 2019-04-22 21:48:31
    確實,還跟我說,只有車的三大件有問題才給換車,不然不可能換。所以我的車也不能換。但是我還沒有接收車,還沒提車啊。。。。
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  • 影在西興 2019-04-22 21:27:51
    我可以理解為“先生有點瑕疵沒關(guān)系,反正有質(zhì)保可以報修的嘛”。買個電視屏幕不亮,然后買回去報修?你可以直接開罵了
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