其實(shí)這對(duì)寶馬來(lái)說(shuō),不是個(gè)多大的事,就是設(shè)計(jì)問(wèn)題,召回更換一下就行了,這樣才能更好的拉近與客戶(hù)的關(guān)系,身邊有寶馬的朋友都說(shuō)以后不會(huì)再買(mǎi)這車(chē)了,我覺(jué)得跟廠(chǎng)家對(duì)車(chē)友的態(tài)度有很大的關(guān)系。要知道,一旦丟失客戶(hù),很難再拉回來(lái),倒是4S店的人員,最近經(jīng)常給我聯(lián)系,在商量解決辦法,廠(chǎng)家表示根本不會(huì)負(fù)擔(dān)任何質(zhì)保期外的損失,4S店怕客戶(hù)流失,就得自己掏腰包給客戶(hù)買(mǎi)單。這就是中國(guó)人太給德國(guó)廠(chǎng)商臉了。所以,對(duì)于寶馬這樣的廠(chǎng)商,全國(guó)4S店應(yīng)該聯(lián)合起來(lái),推翻這種不平等關(guān)系。畢竟4S店也好,車(chē)友用戶(hù)也好,大都是中國(guó)人。別讓德國(guó)佬覺(jué)得中國(guó)人還是傻的可愛(ài)好欺負(fù)。
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