昨天下班前給寧波元(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)通標(biāo)致4S店,打去了保養(yǎng)預(yù)約電話。售后人員非常熱情,聽說我第二天一早就去做保養(yǎng),就說不用預(yù)約了,早上人少,來了就能做保養(yǎng)的。好嘛,我就放下心來期待第二天的保養(yǎng)。今天早上我提了一桶比4S原廠機(jī)油標(biāo)號(hào)更好的機(jī)油上門去了,8點(diǎn)40分,車輛行駛到4S店大門,保安打開道閘,即沒有詢問,也沒有敬禮。開到維修保養(yǎng)部門口,放下車窗按按喇叭。過了2分鐘依然沒有接待人員出門迎接,只看到里面散漫的工作狀態(tài),吃點(diǎn)心的吃點(diǎn)心,聊天的聊天。二話不說,我直接開車進(jìn)入維修車間,最后繞過車間進(jìn)入維修接待部,找到了接待人員,提出要做保養(yǎng)。(這個(gè)接待人員倒沒有在吃早點(diǎn),也不知道剛剛干什么去了。)一起進(jìn)入維修車間,開始環(huán)視車輛外觀,進(jìn)行初步檢查。我提出我?guī)Я似渌放频母邩?biāo)號(hào)機(jī)油過來,希望能用自己買的品質(zhì)更好的機(jī)油,接待人員臉色立馬變了,回復(fù)說根據(jù)公司規(guī)定不可以對(duì)自帶機(jī)油的客戶進(jìn)行保養(yǎng)的。我反問到這是神龍公司的規(guī)定還是你們4S自己的規(guī)定,他就吱吱嗚嗚答不出來了。只是說很抱歉公司規(guī)定,不能做。就這樣把我拒絕了。在這里我發(fā)帖就是想問問大家,4S有沒有這樣的權(quán)利強(qiáng)買強(qiáng)賣,為什么客戶不能選擇更好品質(zhì)的機(jī)油為自己的車輛保養(yǎng)?