現(xiàn)在的4S店在維修和保養(yǎng)車輛時,對汽車車主進行汽車過量維修(也就是小病大醫(yī))、超范圍的保養(yǎng)和維修。我認為一是:主要是出于利益關(guān)系。二是:現(xiàn)在的車主大部分不懂汽車的保養(yǎng)和維修原理。三是:維修監(jiān)管部門對4S店檢查、監(jiān)察和督導(dǎo)力度不夠。 當(dāng)車主買了車心情就激動的不得了,也就無心去看汽車使用手冊。對車的一些小毛病、小故障,只憑感覺好像車有故障了,有更甚者車開了幾年啦,還不知道最基本的輪胎、保險如何換,輪胎氣壓是多少。找到4S店去咨詢,如果4S店是負責(zé)的還好能給予回答,并能告知車主如何處理小故障,遇到無良的4S店就等著挨宰吧。 當(dāng)車主遇到車有大一些的故障時,找到4S店詢問,所以4S店就會感到賺錢的機會來了,對待車輛故障就會小病大醫(yī)。寫到此我奉勸車主,遇此事一要:首先加強學(xué)習(xí)汽車的基本知識,提高對汽車的認識。二要:心態(tài)平和,遇此事不要大打出手,找消協(xié)和汽車維修管理部門討說法。三要:發(fā)現(xiàn)愛車有故障時,先找身邊懂汽車維修的人咨詢一下,再下決定如何維修。四要:維修監(jiān)管部門對4S店要加強檢查、監(jiān)察和督導(dǎo)的力度。 我認為如果做到這樣,就可以對4S店小病大醫(yī)的做法有控制力,車主也不會再當(dāng)有錢的冤大頭了。
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