去年11月買的白天自精，開了快一年了，挺順手的沒發(fā)現(xiàn)有其他生銹，異響等現(xiàn)象，美中不足的是在今年5月其間發(fā)現(xiàn)我的高德導航有觸摸屏或點或?qū)懖黄鹱饔?，沒有反應的現(xiàn)象，并且打開收音機后，它會自動跳臺，于是到4S店要求更換，4S店工作人員特別熱情，經(jīng)師傅檢查后確認給換了一臺版本為V25的總成，當時心情特別爽，還特別感謝，可是后來使用過程中每次設置導航未到目的地，中途仃車休息后，再次啟動汽車.發(fā)現(xiàn)上次未完成的導航不再提示是否繼續(xù)導航，都要重新設置，后來又去4S店，經(jīng)檢查確是實情，又申請廠家又發(fā)一臺新的，過幾天又去重新裝上新的總成機，發(fā)現(xiàn)版本還是V25的，更換后第二天又發(fā)現(xiàn)不序航，隨后通知4S店，通過交談都說不應該是機器的問題，問廠家說不應該的，問高德客服說機器不可能有問題，可是問題確實存在，前段時間家中有事給忘了，前幾天突然想起就到4s店，經(jīng)檢測是實情，就又申.請廠再發(fā)一臺，今天我去換了，中午一試還是不行，下午又到4S店通過測試都覺得不應該，幾個人到處聯(lián)系得不到答案，就用升級的方法試試，現(xiàn)在還不知結(jié)果呢，請教各位誰遇到過這種情況？應該怎么辦？