標(biāo)致3008求教：發(fā)動機故障燈常亮
needledick
2019-08-30 17:49:28
就前兩天跑了趟外地，期間加了兩次少量當(dāng)?shù)?5號汽油（也是當(dāng)?shù)刂惺佑驼荆?。今天上午啟動時發(fā)動機故障燈常亮，但行駛正常，加速什么的也沒有明顯差異，下午到4S查了故障代碼，服務(wù)顧問說是節(jié)氣門電機壞了，但說之前因為我在外地加過油且沒有使用首保時4S給的一瓶什么添加劑，所以說這是我的責(zé)任。說可以試試看幫我申請索賠更換節(jié)氣門但不能保證索賠成功。現(xiàn)在求教各位壇友：1、根據(jù)車輛的上述表現(xiàn)，4S服務(wù)顧問的說法可信嗎？是否要先讓4S試著清洗一下節(jié)氣門看看？更換節(jié)氣門對車輛和發(fā)動機是否有影響？2、如果確實需要更換節(jié)氣門，如果4S說是我使用不慎的原因讓我自費掏錢是否可以申訴？（備注：車是去年6月提的，只做過首保，還沒來得及做二保。應(yīng)該沒出保修期吧）因為是第一部車，加上自己對車輛維修完全小白。請各位壇友一定幫我指教一下，萬分感謝!
18個回答
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報告大家：剛打了東風(fēng)客服，說是一般原因是怠速導(dǎo)致三元（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）催化故障或者油品質(zhì)量原因。我說4S檢測非說是節(jié)氣門故障要更換且可能還要另外收費，客服說要看具體情況，產(chǎn)品質(zhì)量才免費更換。我堅持說沒有不良駕駛習(xí)慣，加油也一直中石化95，不接受人為原因解釋?，F(xiàn)在讓我另外再去別家4S重新檢測。
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謝謝各位壇友，準(zhǔn)備今天打東風(fēng)客服申訴故障，稍后將情況再進行后續(xù)報告
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喝油的車 2019-08-30 22:21:17
換節(jié)氣門，但是堅決不給錢，4s說的理由沒有一樣成立，敢要錢就投訴它 -
qwer196982 2019-08-30 21:57:20
不要聽四兒子胡噴，強烈要求免費換。 -
woshilalei 2019-08-30 21:50:27
是，打之，申訴之 -
我也打過售后，有一次在鄉(xiāng)下亂加油把噴油嘴給堵了，達達響。后來還是售后介紹在襄陽鵬池給修的?，F(xiàn)在挺好。新車超聲波洗了一下。都未要錢。有的4S不行，坑爹。
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申訴之，打客服，還是有用的。不必太擔(dān)心。
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好的，謝謝@暗夜游俠天下，那我還是下周工作日盡快去4S聯(lián)系更換節(jié)氣門。今天他們說店里沒有備貨，要等下周工廠上班后再訂貨和申請索賠。
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淺淡悠閑1 2019-08-30 20:52:07
保修期內(nèi)應(yīng)該廠家免費換 不行就打東標(biāo)客服 -
這要看代碼。節(jié)氣門內(nèi)是有一電機控制節(jié)氣門開啟閉合的，我們踏油門。確切的說就是開啟節(jié)氣門。如果電機燒了，節(jié)氣門不工作，那你踏油門無用。發(fā)動機無法進氣。啟動不了。你這開車正常，就報故障，很難講是電機燒了。去換之再看。我估計有可能節(jié)氣門內(nèi)電路問題，不過這修不了，只有換之。
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感謝@暗夜游俠天下的追加回復(fù)。4S之前用一個類似筆記本電腦一樣的機器接了車上的接口查了故障代碼，結(jié)果直接告訴我說節(jié)氣門什么電機燒掉了。麻煩再問下節(jié)氣門故障是指這個電機燒掉了嗎？
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發(fā)抖即是工作不良，一缸內(nèi)或多缸工作不良引起發(fā)動機抖動。異響即是在發(fā)動機工作時發(fā)出明顯響聲，如金屬敲擊聲等。壇內(nèi)有人冷車氣門達達響，熱車后不響，這一般是天冷機油稠未上缸蓋發(fā)出。正常。其實4S有一種可檢查發(fā)動機缸內(nèi)工作狀況的電腦。一般問題都可查出。另外要定時檢查機油，一般在冷車情況下機油標(biāo)尺中上部。
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你那4s也是個坑，汽油添加劑新車根本用不上。如果節(jié)氣門有問題，車一般會抖動，油門無力。感應(yīng)明顯。只報故障，可能是信號傳遞問題，也可能是節(jié)氣門上的電路問題。正確清洗節(jié)氣門和換節(jié)氣門對車輛以后無影響。只管打售后申訴。我也被4s坑過，打售后解決了。這問題不算大。發(fā)動機三大問題，|發(fā)抖。2異響，3漏油…
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感謝壇友，我也是覺得很奇怪，車輛的情況就是發(fā)動機故障燈常亮，但行駛完全正常、加減速也沒有抖動或者無力現(xiàn)象，但是4S的人一連電腦就說我是節(jié)氣門問題，說要更換節(jié)氣門，因為什么電機壞掉了只能更換，還說只能幫忙試試看申請索賠，也不保證索賠成功。感覺都還沒有出保就已經(jīng)想要收錢了，而且把故障原因直接推到是我在外地加油不當(dāng)，且沒有使用添加劑，聽了心里很不舒服。老婆一聽也怪我不好，沒有及早加添加劑。唉!說得好胸很悶!
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保內(nèi)換件不要錢，申訴之
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可以清洗，不過新車不應(yīng)該呀。節(jié)氣門臟了一般是大幾千上萬公里以后。
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節(jié)氣門換了沒對車沒影響。換之。
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狗屁，添加劑和節(jié)氣門有什么關(guān)系。
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