雖然國家質(zhì)監(jiān)總局有明確規(guī)定：新車在4S店或經(jīng)銷商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）以外的地方進(jìn)行保養(yǎng)，不是由于保養(yǎng)造成的損壞，4S店或經(jīng)銷商不能免除三包責(zé)任。但實(shí)際情況是這樣的：質(zhì)保期內(nèi)車子如果在外面保養(yǎng)（更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等），一旦車輛出現(xiàn)問題，有些4S店會推脫是外面更換的配件質(zhì)量不過關(guān)造成的，因此不能質(zhì)保，由于涉及到油液的事情很難鑒定，所以就只能相互扯皮了。根據(jù)目前的情況，建議涉及到發(fā)動機(jī)、剎車、變速箱等重要系統(tǒng)中的油液更換，還是在4S店做，其它的比如空調(diào)濾芯這類消耗品可以考慮在外面換；或者簡單一點(diǎn)，質(zhì)保期內(nèi)都在4S店做保養(yǎng)，出保后去外面做。目前的主要矛盾是保養(yǎng)費(fèi)用的問題，4S和外面的差異有點(diǎn)大，具體如何選擇得自己考量了。

你可別聽4s忽悠，廠家送2次保養(yǎng)的，跟你全款買車有什么關(guān)系，保養(yǎng)手冊上明確寫明的，你回去好好翻一下，不能4s說什么就是什么，你買的是廠家的車子，以廠家的保養(yǎng)手冊為準(zhǔn)，4s要是瞎來，直接廠家電話投訴