我是十代雅閣(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)車主,2018年9月購買雅閣1.5T汽車一輛,但今年6月及7月,兩次在高速公路行駛過程中,發(fā)動機故障燈亮,車輛動力消失,車速慢慢降下來,踩油門車速無法提升,但發(fā)動機轉速表轉速有提升,當時情況非常危險,只能依靠慣性動力滑行至緊急車道,熄火后重啟后恢復正常,事后去4S店檢查過兩次,并未找到原因,廠家不管,果斷把問題丟回給4S店,然而4S店還是檢查不出故障原因,請問這種情況該如何處理?
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