好遺憾，查了保養(yǎng)手冊(cè)，多媒體系統(tǒng)屬質(zhì)保范圍三類(lèi)，期限3年或6萬(wàn)公里。問(wèn)題是，我早在兩年不到時(shí)便在4S請(qǐng)修過(guò)，幾次他們都找不出毛病，直到3年剛過(guò)兩個(gè)月，他們才發(fā)現(xiàn)是多媒體板壞了，需更換，并在不詳知質(zhì)保期限的情況下，已更換好。幾天后4S又電話告知，此件已超過(guò)質(zhì)保期，問(wèn)題就大了。。。我這秦（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）總里程也就3萬(wàn)公里多點(diǎn)。我以為，逾期責(zé)任應(yīng)不在我，因?yàn)樵缭?年質(zhì)保期內(nèi)多次告修，也多次維修無(wú)果，是4S的技術(shù)延誤了質(zhì)保期，4S應(yīng)負(fù)全責(zé)。

像你這樣要求是合理的，最重要的是您去4S店反應(yīng)情況的時(shí)候，多媒體出現(xiàn)問(wèn)題了嗎？如果出現(xiàn)了問(wèn)題4S店應(yīng)該給您負(fù)責(zé)。沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題就是誰(shuí)也修不了不是技術(shù)水平的問(wèn)題，就是所有的問(wèn)題就是在您車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才能解決

多媒體至少在一年前就有問(wèn)題了，在保養(yǎng)時(shí)或修車(chē)時(shí)都報(bào)修過(guò)，4S也裝模作樣地修過(guò)幾次，說(shuō)是修不好，還可能是藍(lán)牙手機(jī)不對(duì)頭，導(dǎo)航也不過(guò)云云，一句話，他們根本查不出問(wèn)題之所在，我也沒(méi)太當(dāng)一回事，反正平時(shí)也不常用，所以一直拖著，直到這種結(jié)果。到這次他們直查出問(wèn)題來(lái)，保修期剛過(guò)一月多，但他們沒(méi)保存修車(chē)檔案，就堅(jiān)稱(chēng)沒(méi)報(bào)修過(guò)，有點(diǎn)無(wú)恥。。。