購車節(jié)買車的售后服務(wù)是否和平時一樣?
購車節(jié)買車的售后服務(wù)和平時是一樣的。
不管是在購車節(jié)期間,還是在平時,售后服務(wù)都由汽車品牌的 4S 店全方位提供,享受國家三包政策與品牌官方保修政策。
像德眾汽車夏季購車節(jié)、易車 66 購車節(jié)、東風(fēng)風(fēng)行“七夕”購車活動等,售后服務(wù)都和 4S 店平時無區(qū)別。
一個良好口碑的汽車品牌,往往售后服務(wù)出色,比如廣汽本田,連續(xù)四年蟬聯(lián) J.D.Power 中國售后服務(wù)滿意度研究冠軍,堅(jiān)持“以顧客為中心”,優(yōu)化服務(wù)流程,提升效率,推出“一鍵預(yù)約”,建立全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò),注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)。
消費(fèi)者自身要有正確售后意識,購車時仔細(xì)讀服務(wù)條款,了解權(quán)益義務(wù),用車時養(yǎng)成好習(xí)慣,定期保養(yǎng),保管好服務(wù)憑證。
中秋 4s 店售后服務(wù)不停歇,會合理安排員工輪換休息,滿足消費(fèi)者需求。
享優(yōu)惠購車后,售后服務(wù)通常不變,甚至可能更好。像零跑 T03、C11 純電動優(yōu)惠購車時,有首任車主終身免費(fèi)三電質(zhì)保、贈送流量等售后權(quán)益。
東風(fēng)雪鐵龍推出政企購車補(bǔ)貼時,有“五心守護(hù)行動 2.0”等權(quán)益。
奇瑞團(tuán)購的售后服務(wù)和正常購買一樣,能享受廠家提供的服務(wù),質(zhì)量可能更高,不能貪圖便宜,要按需購買。
在車展上買車,售后可找銷售方三包,如展位是 4S 店的,也可找該 4S 店處理,要依據(jù)相關(guān)規(guī)定。
總之,不管何種購車方式,售后服務(wù)都有保障。
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