海格汽車的售后服務(wù)非常出色。

它順利通過了 CTEAS 十二星級(jí)等級(jí)認(rèn)證，這是對(duì)其售后服務(wù)體系完善程度的最高級(jí)別認(rèn)定，表明其具有一流的售后服務(wù)能力。

海格客車在全國有 800 多家服務(wù)站、9 個(gè)大型配件庫，100 多名服務(wù)工程師常駐海內(nèi)外，能提供 7×24 小時(shí)全天候服務(wù)，中心城市 3 小時(shí)快速搶修，發(fā)達(dá)地區(qū)服務(wù)半徑不超 30 公里，一般地區(qū)不超 50 公里。

海格客車還獲得了 2019 年 CAACS 中國汽車售后服務(wù)滿意度調(diào)查前三，這是其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的有力證明。

在服務(wù)方面，海格擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精通且服務(wù)熱情，不僅負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)，還與用戶互動(dòng)了解需求。

其售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善，服務(wù)站遍布全國，提供日常維護(hù)保養(yǎng)和充足備件庫存，還推出“海格客服通”APP 縮短響應(yīng)時(shí)間。

海格客車為用戶提供貼心服務(wù)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化客服，“智慧海格客車”APP 方便用戶查詢信息和預(yù)約服務(wù)，還有“24 小時(shí)路急救”服務(wù)保障出行安全。

此外，海格客車為用戶提供多重保障，產(chǎn)品全國聯(lián)保，維修保障廣泛，讓用戶無憂。像順德汽運(yùn)就對(duì)海格客車的品質(zhì)和售后服務(wù)高度認(rèn)可，雙方建立了長期信賴的合作友誼。

總之，海格汽車的售后服務(wù)值得信賴，能讓用戶放心。