長(zhǎng)安福特官網(wǎng)的車(chē)輛質(zhì)保政策較為豐富和貼心。

首先，其除嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家三包政策要求外，還實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)更高、期限更長(zhǎng)的 4 年 10 萬(wàn)公里政策。

長(zhǎng)安福特旗下全系車(chē)型首位車(chē)主（運(yùn)營(yíng)車(chē)輛除外）在長(zhǎng)安福特授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)并維修安裝的原廠零件享有終身質(zhì)量保修的權(quán)益，涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、顯示屏、空調(diào)系統(tǒng)、玻璃、后視鏡、格柵、冷凝器等眾多內(nèi)容。

比如新一代蒙迪歐，自 2022 年 4 月 13 日（含）起，客戶(hù)在長(zhǎng)安福特授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)并維修安裝的原廠零件，在符合一定條件時(shí)，享受終身質(zhì)量保修，且包修、包換，不收取費(fèi)用。

這一政策為消費(fèi)者作出了品質(zhì)保證，能節(jié)省一大筆維修費(fèi)用。

福特汽車(chē)的電池質(zhì)保期按照新三包法規(guī)定，從 2013 年 10 月 1 日后購(gòu)買(mǎi)的車(chē)子，最低保修期不得低于 2 年或 5 萬(wàn)公里（以先到為準(zhǔn)），但不包括 13 個(gè)易損品。

若想了解更多具體信息，可查看三包憑證。

長(zhǎng)安福特不僅在車(chē)輛設(shè)計(jì)、車(chē)輛、零部件質(zhì)量源頭滿足“三包”要求，還以新《三包條例》實(shí)施為契機(jī)，進(jìn)一步整合企業(yè)資源，著力打造差異化主動(dòng)服務(wù)模式，大力實(shí)施服務(wù)提升戰(zhàn)略，堅(jiān)持“親情化、快捷化”理念。

Quality Care 是福特品牌專(zhuān)有的一套經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，涉及經(jīng)銷(xiāo)商的硬件設(shè)施、人員結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程等各個(gè)領(lǐng)域，最終提高汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)的運(yùn)作和服務(wù)水平，提高客戶(hù)滿意度。