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特斯拉銷售的日常工作內(nèi)容包括什么
特斯拉銷售的日常工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面。
首先是保證最佳客戶體驗,接待所有進(jìn)店客人,熱情地為客戶和特斯拉粉絲介紹電動汽車的優(yōu)點(diǎn),普及電動車知識,解答他們的問題。
其次,通過良好溝通,幫助特斯拉愛好者及未來車主了解公司動態(tài),明確發(fā)展前景,鼓勵顧客試駕,讓潛在客戶向親朋好友宣傳特斯拉。
還要收集潛在客戶,參加市場活動,探索客戶購買需求、激發(fā)客戶需求,配合銷售主管完成門店銷售目標(biāo)。
對現(xiàn)有特斯拉車主提供高質(zhì)量客戶服務(wù),持續(xù)溝通最新公司訊息,幫助他們更好地了解公司情況。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了解公司及產(chǎn)品的相關(guān)知識,及時了解最新行業(yè)發(fā)展和最佳實踐。
建立良好的客戶關(guān)系,在試駕過程中提供完美體驗,使?jié)撛诳蛻粝蛴H朋好友傳遞良好口碑。
通過公司安排的內(nèi)部測試,包括課程培訓(xùn)及測試、駕駛技術(shù)測試、店內(nèi)測試、角色扮演、能力認(rèn)證、試用期評估等,達(dá)到正式員工標(biāo)準(zhǔn)和要求。
和外部客戶、外部人員,保持清晰、準(zhǔn)確、職業(yè)、禮貌的溝通,和內(nèi)部同事保持良好的溝通和團(tuán)隊協(xié)作。
保持庫存充足和整潔(如適用)。
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,完成管理層指定的其他工作。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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