問(wèn)

比亞迪 4g 車(chē)載服務(wù)到期對(duì)車(chē)輛多媒體系統(tǒng)有何影響

比亞迪 4g 車(chē)載服務(wù)到期對(duì)車(chē)輛多媒體系統(tǒng)的影響主要有以下這些。

如果到期了,導(dǎo)航一般還能正常使用,只是不能直接通過(guò)車(chē)載流量聯(lián)網(wǎng)。但您可以通過(guò)手機(jī)開(kāi)啟熱點(diǎn),車(chē)機(jī)連接手機(jī)熱點(diǎn)來(lái)使用網(wǎng)絡(luò),這樣車(chē)內(nèi)需要聯(lián)網(wǎng)的 app 就能正常運(yùn)行。

比亞迪商城有流量套餐可選,每月 4G/2 年包 149 元,每月 4G/4 年包 379 元。購(gòu)買(mǎi)流量包的操作是:打開(kāi)“比亞迪”汽車(chē) App,進(jìn)入“我的”頁(yè)面,在“我的車(chē)”下方一系列菜單中找到“我的流量”,往下拉找到“基礎(chǔ)包”,里面有多種規(guī)格可選。

車(chē)機(jī)流量使用手機(jī)熱點(diǎn),不用擔(dān)心比亞迪 app 無(wú)法對(duì)車(chē)子進(jìn)行遠(yuǎn)程遙控,比如預(yù)約開(kāi)空調(diào)或遠(yuǎn)程車(chē)門(mén)解鎖等,因?yàn)楸葋喌?app 遠(yuǎn)程控制功能屬于云服務(wù),不受車(chē)機(jī)流量到期影響。

另外,關(guān)于一些常見(jiàn)問(wèn)題,比如如何查詢(xún)多媒體 4G 流量使用明細(xì),可進(jìn)入車(chē)載流量控制 APP 中的“流量去向”頁(yè)面查看。流量無(wú)法使用可能是 4G 流量服務(wù)未開(kāi)通、套餐流量用完、所在區(qū)域信號(hào)差、4G 模塊異常等。

購(gòu)買(mǎi)流量加油包當(dāng)月清零,移動(dòng)按自然月月底結(jié)算,聯(lián)通每月 26 號(hào) 24:00 結(jié)算。購(gòu)買(mǎi)流量商品一般十分鐘左右到賬,未到賬可長(zhǎng)按多媒體開(kāi)關(guān)重啟多媒體同步套餐數(shù)據(jù),還未到賬聯(lián)系 400 客服。新車(chē)第一年不是所有車(chē)型都每月免費(fèi)送 1G 流量。當(dāng)月流量只能當(dāng)月用,月底清零。微流量服務(wù)頁(yè)面,橫屏車(chē)型在多媒體桌面——車(chē)載流量,旋轉(zhuǎn)屏在多媒體桌面——流量控制。結(jié)算日會(huì)用短信提醒,流量不足也會(huì)提醒。

多媒體 4G 模塊熱點(diǎn)手機(jī)無(wú)法連接,先確認(rèn) 4G 模塊有可用流量和熱點(diǎn)已打開(kāi),清除手機(jī)連接歷史再搜索連接,仍無(wú)法連接可能異常,需去服務(wù)店檢查。多媒體不支持自行加裝手機(jī) SIM 卡。有贈(zèng)送基礎(chǔ)套餐的車(chē)輛激活 4G 流量目前通過(guò)多媒體端自助激活開(kāi)通,異常時(shí)聯(lián)系 400 客服。4G 無(wú)法成功激活可能是車(chē)輛沒(méi)配備 4G 功能、無(wú)網(wǎng)絡(luò)、車(chē)型沒(méi)贈(zèng)送套餐需購(gòu)買(mǎi)、輸入手機(jī)號(hào)不一致、車(chē)主銷(xiāo)售信息未錄入、多媒體未讀到車(chē)架號(hào)等。車(chē)輛多媒體恢復(fù)出廠設(shè)置不需要重新設(shè)置 4G 流量,但換件需要重新激活繼承原車(chē)套餐。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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