奔馳新能源純電動車的售后服務具有不少特色。

首先，擁有廣泛的服務網(wǎng)絡，能夠為車主提供及時、專業(yè)的維修和保養(yǎng)服務。在全國多地設有服務站點，方便車主就近接受服務。

其次，針對EQC車型推出了“三好”購車方案，包括3.99萬元先享購車補貼、10萬元首付和3333元月供、3年免息及期末廠家殘值擔保，讓消費者的選擇更靈活，降低了購車門檻。

再者，提供五“星”充電服務。車主不僅能用家用奔馳智能充電墻盒，還能使用公共充電樁。“星隨行”服務能讓車主通過App了解超過70%公共充電樁的位置及狀態(tài)，實現(xiàn)一站式充電服務?！靶侵怼碧峁┐统潆娂安窜嚪?，“星護航”提供緊急救援充電服務，還有EQ品牌專屬的“星驛站”，展示品牌形象并提供便捷充電。

另外，奔馳在現(xiàn)有600多家經(jīng)銷商中遴選出了部分進行EQC的銷售及售后服務，并計劃在明年年底前將售后服務推廣到全國57個城市中的超過200家經(jīng)銷商門店。

還有創(chuàng)新的EQ體驗站，集全新品牌體驗、新車銷售與咨詢、客戶留存與互動于一體，為EQ用戶打造專屬服務社區(qū)。

奔馳在售后服務方面，無論是網(wǎng)絡覆蓋、購車方案、充電服務還是服務站點的拓展和創(chuàng)新體驗站的設立，都致力于為車主打造貼心的電動出行生活。