寶馬 4S 店的銷售顧問是專業(yè)的。

首先，寶馬品牌十分重視銷售顧問的培養(yǎng)，像 2017 年舉辦的 BMW 全國銷售精英賽，以賽代練，提升全網(wǎng)經(jīng)銷商的專業(yè)知識與技能，強化以客戶為導向的服務理念。而且新增 7 系銷售顧問個人賽，行業(yè)內首次把某一個單獨車型的銷售人員拿出來比賽。

其次，從車主反饋看，像楊女士在哈爾濱中順濱寶購買寶馬 X1 時，就對銷售顧問的表現(xiàn)很滿意，銷售顧問能清晰準確介紹車輛性能、配置等。

再者，寶馬銷售顧問不僅要了解產(chǎn)品，還需具備良好溝通技巧和服務意識。像深圳馳寶的葉波，注重專業(yè)知識學習，認為對客戶真誠遠勝于推銷和包裝，把握客戶心理結合車輛優(yōu)勢，提高客戶認可度，把客戶當朋友。

另外，寶馬銷售顧問的崗位職責明確，比如濟南大友寶汽車銷售服務有限公司要求大專以上學歷，2 年以上汽車工作經(jīng)驗，具備優(yōu)秀銷售與談判、溝通表達、關系拓展與維護等能力。

還有前寶馬 4S 店資深內訓師郭冬林的課程，針對銷售難題總結策略和技巧，理論聯(lián)系實戰(zhàn)，模擬演練考核，幫助提升銷售顧問能力。

所以，綜合來看，寶馬 4S 店的銷售顧問在專業(yè)度上是值得信賴的。