3w 能不能解決極氪 001 的常見故障，這得具體情況具體分析。

極氪 001 有些常見故障通過軟件升級就能解決，比如系統(tǒng)將升級至 ZEEKR OS 4.1 版本，這個版本涉及“體驗優(yōu)化”“智能駕駛”“座艙交互”“充電補能”四個版塊，像優(yōu)化方便進出和一鍵休憩同時觸發(fā)后的座椅聯(lián)動邏輯、優(yōu)化愛趣聽網絡連接等 20 余項優(yōu)化。

而且軟件和硬件雙管齊下，不少問題能一次性修復。像新款車型上市時的藍牙鑰匙問題，新版本 APP 會進行修復，月底有望解決，實體鑰匙也在開發(fā)，預計明年能選裝升級。

但如果是硬件方面出了大問題，比如一些核心部件故障，3w 可能就不夠了。

如果只是一些小的硬件故障，比如某個不太重要的傳感器壞了，3w 也許能解決。

還有新出現(xiàn)的“充電故障”問題，客服會和車主溝通解決，給出滿意答復，具體花費不好說。

所以，3w 能不能解決極氪 001 的常見故障，得看故障的具體類型和嚴重程度。