有一個(gè)"單擊"顛簸或換擋時(shí)，副駕駛手套箱內(nèi)有噪音。

顧客抱怨有"咔嚓咔嚓"副駕駛手套箱在顛簸或換擋時(shí)有異響。

故障診斷過(guò)程：

車(chē)輛的右前部形成一個(gè)"單擊"異響，判斷異響是零件振動(dòng)時(shí)輕微碰撞的干擾造成的。一般故障點(diǎn)有幾個(gè)：管道固定不到位；支架固定松動(dòng)；隔熱板或裝飾板固定不牢。1.檢查汽油管與車(chē)身間隙無(wú)明顯異常，汽油管固定調(diào)整后試車(chē)聲音仍在。2.再次檢查車(chē)身下的翼子板和隔熱板，并進(jìn)行調(diào)整。試運(yùn)行聲音仍然存在。3.既然我覺(jué)得外面沒(méi)什么問(wèn)題，我就懷疑是車(chē)發(fā)出的異響。路試判斷異響在儀表板內(nèi)部，檢查鼓風(fēng)機(jī)總成和儀表板右側(cè)框架無(wú)異常。試運(yùn)行時(shí)，用手推風(fēng)機(jī)和蒸發(fā)箱外殼，異響消除。檢查緊固蒸發(fā)器殼體組件的故障是否仍然存在，并進(jìn)一步拆卸蒸發(fā)器。調(diào)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)蒸發(fā)器空調(diào)管出現(xiàn)異響時(shí)有明顯的振動(dòng)，并且發(fā)現(xiàn)與發(fā)動(dòng)機(jī)上支架的距離比較近(如圖)。

原因分析：安裝這些管道時(shí)，一定要注意它們的"活動(dòng)"范圍，不能有干涉或硬摩擦。

故障排除：重置空調(diào)管。

案例點(diǎn)評(píng)及建議：先判斷聲音類(lèi)型，金屬音還是塑料異響，有條件的話再用觸摸法逐步消除，或者用替換法。