1、壽險的保障內(nèi)容是身故、全殘，理賠時所需資料通常是保險合同、保險金申請人的有效身份證件、死亡證明或者被保人殘疾程度鑒定書等等。

2、人壽保險的理賠要分類的有普通理賠和重大理賠之分。

3、還有交通費醫(yī)藥費報銷需要醫(yī)院治療的發(fā)票。醫(yī)藥門診病歷，以及住院的出院小結(jié)。誤工費報銷需要醫(yī)院開具的診斷證明，記錄傷情，以及建休天數(shù)。另外還有受傷人員的身份證復印。以及受傷人員的工資單或者收入證明。

4、第一步：報案報案時需要提供以下資料：保險單、行駛證和駕駛證。開車到保險公司。在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。做完這三件事，您將得到二聯(lián)《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》。

5、根據(jù)保障范圍，投保金額，實際損失擬定損失賠付金額。提供理賠材料 領(lǐng)取賠付金之后，可通過電話回訪來進行理賠后續(xù)工作。