如果在網上查詢機動車違法記錄時遇到困難，可能是以下原因導致的：

1. 查詢時機不正確：一般來說，車輛違章需要1-3個工作日才能被錄入系統(tǒng)，所以如果在剛發(fā)生違章后立刻查詢，可能無法查到相關記錄。

2. 查詢方式不當：目前查詢車輛違章記錄的方式有多種，包括搜索引擎查詢、交警大隊查詢、自助查詢系統(tǒng)查詢以及微信公眾號查詢等。如果使用的查詢方式不正確，可能會導致查詢失敗。

3. 網絡故障：有時候，由于網絡故障等原因，可能導致在線查詢系統(tǒng)無法正常運行，這時候可以嘗試稍后再次查詢。

針對以上情況，建議車主們在查詢車輛違章記錄時，首先要確保已經超過了足夠的錄入時間，其次選擇正確的查詢方式，并確保網絡連接暢通。如果仍然無法查到記錄，可以前往當地交警部門咨詢。