成都長征 4S 店的情況比較復(fù)雜。 先說長征福特 4S 店，有不少負(fù)面反饋。比如有車主的車在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題，4S 店卻不給索賠，還以車主在外加裝氙氣燈、更換電瓶為借口。而且工作人員服務(wù)態(tài)度差，互相推諉，甚至管理層還取掉工牌與顧客爭執(zhí)，有準(zhǔn)備打人的態(tài)勢，讓人感覺很不靠譜。 再看長征寶馬 4S 店。有人覺得這家店被黑，但也有顧客在這訂車。其優(yōu)勢在于價(jià)格可能相對便宜，比如在成都 6 家 4S 店中是較實(shí)惠的。提車時(shí)，合格證能在一周內(nèi)到位。 不過也有一些不足，像交車時(shí)不會給車打蠟拋光，連油都加得很少；銷售人員可能不夠?qū)I(yè)，會犯錯(cuò)；維修保養(yǎng)方面雖然規(guī)模和態(tài)度不錯(cuò)，但也存在一些細(xì)節(jié)問題需要注意。比如費(fèi)用方面的貓膩較多，像保險(xiǎn)費(fèi)用、送保養(yǎng)的條件、代金券的使用限制等等。 總之，如果考慮在成都長征 4S 店買車，要提前做好充分的了解和準(zhǔn)備，仔細(xì)詢問各項(xiàng)細(xì)節(jié)，明確責(zé)任和權(quán)益，避免不必要的麻煩。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）