如何看待合肥方程豹 4s 店維權(quán)?
2024-09-09 01:42:05
作者:資訊小編
方程豹 4S 店維權(quán)這事,其實反映了不少問題。
首先,方程豹豹 5 突然全系降價 5 萬,這讓老車主覺得虧大了。剛買沒多久,就一下?lián)p失好幾萬,心里肯定不平衡,所以去拉橫幅維權(quán)。像有些車主剛提車一天就降價 5 萬,誰能接受?
從方程豹的角度看,它降價是無奈之舉。這車上市后銷量不太好,月銷才 2000 多輛,庫存積壓,為了提升競爭力,只能降價來刺激市場。
但對于老車主的維權(quán),方程豹到現(xiàn)在還沒回應(yīng)。這可不行,雖然法律上沒規(guī)定一定要補償,但積極溝通、給個說法是應(yīng)該的。
再說消費者這邊,在黑貓投訴上一天就有 29 條投訴,都要求退款或賠償。這說明大家覺得自己權(quán)益受損了。
那老車主維權(quán)有用嗎?其實很難說。要是購車合同里沒寫明降價的處理辦法,車企在法律上可能沒義務(wù)退差價。
不過,比亞迪要是能補償老車主,比如像有人建議的補償 6 萬元,那好處可不少。既能樹立品牌誠信形象,讓老車主心里舒服點,也能讓新車主更有信心。
對于消費者來說,以后買車簽合同可以考慮加個保價協(xié)議,這樣能保障自己的權(quán)益。
總之,方程豹這次降價風(fēng)波,得好好處理,不然對品牌影響可不小。
(圖/文/攝:太平洋汽車 問答叫獸)
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