極氪品牌銷售現(xiàn)在不太好做。 一方面，極氪品牌在市場(chǎng)上發(fā)展態(tài)勢(shì)較好，訂單量可能較大，銷售人員得處理大量客戶咨詢和訂單跟進(jìn)，工作強(qiáng)度大。而且極氪車型豐富，像 001、009 和 X 等，不同車型有不同特點(diǎn)和配置，銷售人員得深入了解并清晰向客戶介紹，這增加了工作難度和工作量。 另一方面，老車主對(duì)極氪 001 智駕短板有意見(jiàn)，新款車上市引發(fā)老用戶不滿，銷售得安撫老車主情緒，還得給他們解釋各種問(wèn)題。 不過(guò)，也不是所有情況都這么糟。有些客戶反映遇到了不錯(cuò)的銷售人員，他們專業(yè)、耐心，能很好地解答疑問(wèn)，不頻繁騷擾客戶，只是適時(shí)發(fā)送活動(dòng)權(quán)益等信息。 對(duì)于極氪銷售送積分的情況，有時(shí)候是真的，但也可能出現(xiàn)意外。比如有的消費(fèi)者買車時(shí)銷售承諾送積分，提車后卻沒(méi)兌現(xiàn)。所以消費(fèi)者得留好各種證據(jù)，比如聊天記錄、購(gòu)車協(xié)議等，以防萬(wàn)一出現(xiàn)承諾不兌現(xiàn)的情況能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。 總的來(lái)說(shuō)，極氪品牌銷售現(xiàn)在面臨不少挑戰(zhàn)，但也有做得好的方面。只要銷售人員不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平，積極應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題，還是有可能做好這份工作的。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）