如果您的奧迪 A4L 網(wǎng)絡連接斷開，可以嘗試以下解決辦法： 1. 檢查白色奧迪 app 中的 SIM 卡有沒有實名認證。沒實名就進入白色奧迪 app 點下方用車按鈕，再點上方常用服務里的奧迪互聯(lián)，然后服務激活，按提示確認車架號和手機號，上傳身份證正反面錄數(shù)字語音，上傳后臺一般 5 分鐘內(nèi)審核通過。 2. 要是 4S 店注冊時弄成了企業(yè)身份，奧迪中止了服務，得讓 4S 店出面通知奧迪解綁車輛，重新以個人身份認證。 3. 車機端賬號輸入不全或者在選擇車輛未實名界面無法選擇，那就刪除原來注冊過的車及所有數(shù)據(jù)，重新激活奧迪互聯(lián)、綁車、上傳身份證，按系統(tǒng)提示操作。 4. 車機登錄時，主菜單用戶添加用戶立即登錄，輸入一汽奧迪賬號注冊手機號密碼，返回主菜單用戶，點擊屏幕右上方齒輪圖標設置主用戶，輸入一汽奧迪賬號注冊手機號鑰匙十位編碼。找不到鑰匙十位編碼就問 4S 店。 5. 在網(wǎng)絡信號好的地方點火 5 分鐘同步車機數(shù)據(jù)，熄火后再回到一汽奧迪 APP 端控車。 6. 主用戶刪不掉，通過一汽奧迪 APP 在線客服或打電話刪除。 7. 注意流量只贈送第一年每個月 6G，當月用夠 6G 或者使用滿一年就沒網(wǎng)絡了，得在奧迪 APP 續(xù)費。 8. 網(wǎng)絡信號覆蓋差就把車開到信號好的地方。比如在軍事管理區(qū)等信號受干擾的地方就得換地方。 9. 檢查移動設備流量是否耗盡，及時充值流量以恢復網(wǎng)絡連接。 10. 服務器信號不穩(wěn)定，可更換手機服務運營商或等待信號穩(wěn)定后再嘗試連接。 11. 車機系統(tǒng)可能存在不兼容的程序或軟件導致沖突，安裝官方推薦的同型號無線網(wǎng)卡驅(qū)動，并考慮卸載可能引起沖突的第三方軟件。 12. 車輛智能網(wǎng)聯(lián)功能出現(xiàn)故障，建議將車輛送至維修廠進行專業(yè)檢修。 13. 檢查車載 WIFI 是否設置了 MAC 限制或其他類似限制，以及是否需要登錄。如需登錄，請按照要求操作。 14. 瀏覽器或系統(tǒng)網(wǎng)絡部分出現(xiàn)問題，建議尋求專業(yè)人員的幫助進行維修。 15. 若網(wǎng)絡提供商未提供 3G、4G、5G 網(wǎng)絡接入服務，聯(lián)系 4S 店或網(wǎng)絡提供商，確保提供相應的網(wǎng)絡接入服務。 如果這些辦法都不行，車子重啟、斷電試試，還不行就找售后 400 或者用電腦做復位。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）