極氪開(kāi)放退訂渠道在訂單詳情頁(yè)面。 2023 年 1 月 1 日前（不含）下定且尚未排產(chǎn)的極氪 001 訂單，可在 2023 年 5 月 31 日 24 點(diǎn)前申請(qǐng)退訂。 退定通道于 2023 年 3 月 13 日開(kāi)啟，屆時(shí)您可以進(jìn)入極氪訂單系統(tǒng)的官方網(wǎng)站或者 APP，在個(gè)人中心找到“我的訂單”頁(yè)面，然后找到需要退款的訂單點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面，在頁(yè)面底部點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”就能發(fā)起退定申請(qǐng)。 接下來(lái)根據(jù)系統(tǒng)引導(dǎo)填寫(xiě)退款原因和退款金額，并上傳相關(guān)憑證，比如購(gòu)物發(fā)票、商品照片等，要確保填寫(xiě)的信息準(zhǔn)確完整以便系統(tǒng)審核。 完成申請(qǐng)后系統(tǒng)一般會(huì)在 3 個(gè)工作日內(nèi)完成退款審核。審核通過(guò)后款項(xiàng)將原路返回，通常在 1 - 7 個(gè)工作日內(nèi)到賬。 但要注意每個(gè)商家的售后政策不同可能會(huì)影響退款的具體操作流程。要是支付時(shí)使用了優(yōu)惠券或者代金券，退款金額會(huì)扣除相應(yīng)的優(yōu)惠金額。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）