北京的極氪 001 沒更新可能有以下幾種原因及對應(yīng)的解決辦法。 網(wǎng)絡(luò)問題是常見原因。您得檢查網(wǎng)絡(luò)連接是不是正常，像切換到更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，或者重新連一下當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)，然后重新打開軟件試試更新。 軟件版本舊也會導(dǎo)致無法更新。要及時把軟件更新到最新版，保證用的是極氪最新的 app。 老款車型由于硬件架構(gòu)限制，可能沒法實現(xiàn)某些新的數(shù)據(jù)更新功能，像不能升級到最新的浩瀚智駕 2.0 系統(tǒng)，這種暫時沒辦法。 要是車輛信息不更新或者不能遠程控制，可能是云服務(wù)出問題了。您可以重新登錄賬號，或者卸載重裝 app。 車機要是不推送更新，您先耐心等等，因為推送可能有時間差。長時間沒收到，就聯(lián)系極氪客服問問具體情況。 還有，極氪 001 系統(tǒng)升級取消這事兒，主要是車機端設(shè)置充電電流的功能被單方面取消了。遇到這種情況，先檢查賬戶信息對不對，有錯就改。然后聯(lián)系客服，按客服說的提供需要的文件或信息，比如身份證明、銀行賬單等，提交后等著審核。同時檢查網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)不穩(wěn)定，重啟設(shè)備試試。多關(guān)注極氪官方渠道，看有沒有恢復(fù)的通知和新方案。要是還不行，就跟客服多溝通，把問題和個人信息說清楚，讓他們幫忙解決。 總之，遇到極氪 001 沒更新的情況，別著急，按照這些辦法一步步來，應(yīng)該能解決問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）