極氪目前還是終身質(zhì)保嗎
極氪目前不是終身質(zhì)保了。自 2023 年 1 月 1 日起,極氪 001 全系車型取消終身質(zhì)保權(quán)益,但 2022 年年內(nèi)下定的用戶仍可享受該項(xiàng)權(quán)益。
極氪 001 的質(zhì)保情況具體如下:
對于 2022 年及 2022 年之前年款的極氪 001,整車包修期屆滿后,整車質(zhì)保服務(wù)期延長至 6 年或 15 萬公里(以先到者為準(zhǔn))。首任非營運(yùn)車主的三電系統(tǒng)享受終身質(zhì)保,但維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心,且車輛一年限跑三萬公里,超出就失去終身質(zhì)保。新車自首次交付日起,在 4 年或 10 萬公里(以先到者為準(zhǔn))范圍內(nèi),提供不限公里數(shù)的免費(fèi)道路救援。超過后,在質(zhì)保期范圍內(nèi),提供 100 公里(施救地點(diǎn)到極氪服務(wù)中心單程距離)內(nèi)的免費(fèi)道路救援。選配空氣懸掛的首任車主,享受空氣懸掛終生質(zhì)保,氣包橡膠老化也能免費(fèi)更換。
極氪的首保在 3000 公里或 6 個(gè)月(以先到者為準(zhǔn))免費(fèi)檢測,可前往 ZEEKR 極氪服務(wù)(體驗(yàn))中心進(jìn)行愛車檢測,如逾期未使用,此權(quán)益失效。保養(yǎng)流程要提前預(yù)約,可通過售后群、極氪 APP 或電話預(yù)約。保養(yǎng)時(shí)先簽確認(rèn)單,然后在等待區(qū)休息,結(jié)束后提車走人。首保以基礎(chǔ)檢測為主,特殊要求需提前說明。胎壓補(bǔ)充方面,開半年或者 3000 公里建議檢測后補(bǔ)一次,部分收費(fèi)項(xiàng)目如玻璃水、冷凍液、剎車油等首保時(shí)提前溝通可能免費(fèi)。若錯(cuò)過免費(fèi)首保,費(fèi)用約 120 元,具體以當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)價(jià)格為準(zhǔn)。
此外,極氪智能科技旗下官方二手車業(yè)務(wù)子品牌——極氪認(rèn)證(ZEEKR Certified)正式發(fā)布上線,針對二手車推出了行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)保政策,包括三電終身質(zhì)保、整車質(zhì)保延至 6 年或 15 萬公里,并可享受無憂充電、15 天退換車等比肩新車的品質(zhì)權(quán)益及服務(wù)。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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