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低壓線束損壞，影響電流傳輸；

電機(jī)故障，無法正常輸出動(dòng)力；

石子擊穿水箱導(dǎo)致冷凍液泄漏，車輛散熱出問題；

動(dòng)力系統(tǒng)設(shè)計(jì)或配件冗余度不夠，存在質(zhì)量缺陷；

電池衰減，性能下降；

車輛負(fù)重增加；

輪胎磨損嚴(yán)重，抓地力降低；

系統(tǒng)故障，電子控制系統(tǒng)出問題；

駕駛習(xí)慣不好，損傷動(dòng)力系統(tǒng)。

如果遇到這種情況，可以這樣解決：

第一，趕緊聯(lián)系極氪售后，說明車輛狀況，讓專業(yè)人員處理。

第二，按照售后指導(dǎo)操作，比如重啟電源或車機(jī)。

第三，若在三包有效期 7 日內(nèi)出現(xiàn)故障，可依據(jù)《新能源汽車三包法》選擇退換車。

第四，遇到售后處理不及時(shí)或不合理，向相關(guān)平臺(tái)投訴維權(quán)。

第五，車輛維修時(shí)和維修人員充分交流，搞清楚故障原因和維修方案。

第六，先檢查車輛是否負(fù)重過大、輪胎磨損等，排除后聯(lián)系專業(yè)維修人員對(duì)電池、電機(jī)和控制系統(tǒng)全面檢測(cè)維修。

第七，對(duì)于動(dòng)力受限問題，車輛上電時(shí)無法從 P 檔掛入 D 檔，可重新鎖車幾分鐘后再啟動(dòng)，看故障是否消除。

第八，盡快送車至極氪售后維修中心檢查。

第九，關(guān)注車機(jī)系統(tǒng)更新，及時(shí)升級(jí)優(yōu)化性能。

第十，根據(jù)個(gè)人駕駛習(xí)慣和路況合理選擇駕駛模式，喜歡直接動(dòng)力響應(yīng)就切換到運(yùn)動(dòng)模式，日常駕駛熟悉車輛特性，掌握好電門踩踏力度和節(jié)奏。

像有車主遇到 4.1.3 系統(tǒng)依然存在動(dòng)力系統(tǒng)故障，嘗試重啟車機(jī)、重啟高壓電池未解決，叫了拖車送至 4S 店，最后確定是 DC/DC 轉(zhuǎn)換器故障，等待訂貨更換。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）