極氪001 導(dǎo)航信號(hào)弱的原因和解決辦法如下：

原因：

軟件故障，占比 30%，像系統(tǒng)升級(jí)失敗、應(yīng)用沖突、系統(tǒng)崩潰。

硬件故障，占比 25%，比如屏幕損壞、存儲(chǔ)故障、連接器問(wèn)題。

電源問(wèn)題，占比 20%，像電池老化、供電不穩(wěn)定、短路。

信號(hào)接收問(wèn)題，占比 15%，例如 GPS 信號(hào)弱、天線損壞、干擾。

用戶操作錯(cuò)誤，占比 10%，像設(shè)置錯(cuò)誤、地圖過(guò)期、誤操作。

解決辦法：

如果是系統(tǒng)升級(jí)失敗、應(yīng)用沖突、系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致的，一般需要系統(tǒng)重裝、軟件更新、沖突解決，維修成本約 500 - 1500 元。

要是屏幕損壞、存儲(chǔ)故障、連接器問(wèn)題導(dǎo)致的，通常需要更換屏幕、更換存儲(chǔ)設(shè)備、修復(fù)連接器，維修成本約 1000 - 4000 元。

電池老化、供電不穩(wěn)定、短路造成的，一般需要更換電池、穩(wěn)定電源、修復(fù)電路，維修成本約 300 - 1000 元。

GPS 信號(hào)弱、天線損壞、干擾引發(fā)的，一般需要增強(qiáng)信號(hào)、更換天線、減少干擾，維修成本約 200 - 800 元。

設(shè)置錯(cuò)誤、地圖過(guò)期、誤操作引起的，一般需要系統(tǒng)重置、更新地圖、用戶培訓(xùn)，維修成本約 100 - 500 元。

另外，極氪 001 導(dǎo)航還可能出現(xiàn)定位不刷新和偏離很大的情況。

定位不刷新的原因及解決辦法：

車(chē)機(jī)版本問(wèn)題，車(chē)機(jī)版本過(guò)低或存在 BUG 會(huì)影響定位?？梢酝ㄟ^(guò)極氪 app 愛(ài)車(chē)右上角三條橫線點(diǎn)進(jìn)去選車(chē)輛軟件版本查看，如果是舊版本比如 4.3 版本可能會(huì)有導(dǎo)航定位問(wèn)題，可升級(jí)到 5.1 等最新版本。

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定或延遲會(huì)導(dǎo)致定位不準(zhǔn)?？梢园?SOS 鍵 15 秒重置網(wǎng)絡(luò)或者在車(chē)機(jī)連接里直接重置網(wǎng)絡(luò)。

定位模塊故障，在開(kāi)闊地帶仍定位偏離幾公里可能是定位模塊出了故障。這種情況建議去售后檢查和維修，車(chē)輛在質(zhì)保期內(nèi)不必?fù)?dān)心。

特定路段信號(hào)問(wèn)題，某些特定路段信號(hào)覆蓋差會(huì)導(dǎo)致定位不準(zhǔn)。

導(dǎo)航偏離很大的原因及解決辦法：

車(chē)輛的定位導(dǎo)航模塊出現(xiàn)損壞或者是放置的位置阻擋了信號(hào)，檢查定位導(dǎo)航模塊有損壞及時(shí)更換并確保放置位置不擋信號(hào)。

車(chē)輛所停的位置信號(hào)非常弱，需要將車(chē)輛更換一個(gè)位置。

車(chē)輛的車(chē)機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)了卡頓，需要重新啟動(dòng)或者是恢復(fù)出廠設(shè)置。

提前下載離線導(dǎo)航包在信號(hào)不好的路段使用。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）