極氪下定可以換銷售。

如果遇到銷售態(tài)度差、不理人等情況是能換的。像有人就成功換過。

極氪提供“訂單歸屬變更”服務(wù)支持部分訂單轉(zhuǎn)讓，有此按鈕的訂單可以轉(zhuǎn)讓但只有一次機(jī)會(huì)。

具體流程是轉(zhuǎn)讓人點(diǎn)擊“訂單歸屬變更”，填寫轉(zhuǎn)讓人信息核實(shí)，然后填寫受讓人信息。操作完成后轉(zhuǎn)讓人 APP 端訂單自動(dòng)刪除，受讓人 APP 端會(huì)自動(dòng)跳出訂單確認(rèn)按鈕，重復(fù)確認(rèn)購(gòu)車人信息等即可。

但要注意，若極氪伙伴不配合轉(zhuǎn)單，可能是因?yàn)檗D(zhuǎn)單會(huì)影響其銷售業(yè)績(jī)和提成。不過如果搞定伙伴打開訂單轉(zhuǎn)讓功能，操作會(huì)很簡(jiǎn)單。

另外現(xiàn)在鎖單后若沒有變更按鈕大概率是轉(zhuǎn)不了的。轉(zhuǎn)單存在一定風(fēng)險(xiǎn)，建議交易前充分溝通保障自身權(quán)益。

還有就是，極氪有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)五天不打電話就給客戶換銷售的情況。有的客戶會(huì)遇到銷售承諾不履行、戲弄客戶的情況，比如一開始承諾能轉(zhuǎn)單，后面又說(shuō)不能轉(zhuǎn)。有的客戶付定金后沒過兩周就被換了銷售，而且新銷售聲稱服務(wù)是義務(wù)幫忙。

所以下定后如果對(duì)銷售不滿意，是可以爭(zhēng)取換銷售的，但要注意相關(guān)流程和可能存在的問題，提前做好溝通和準(zhǔn)備。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）