極氪自動(dòng)駕駛無(wú)法使用可能有以下原因及解決辦法：

系統(tǒng)文件損壞，會(huì)導(dǎo)致相關(guān)功能無(wú)法使用，應(yīng)前往 4S 店找維修人員檢修重新安裝汽車(chē)的極氪系統(tǒng)。

系統(tǒng)設(shè)置有問(wèn)題，比如參數(shù)配置不正確或功能開(kāi)關(guān)狀態(tài)不對(duì)，需檢查車(chē)輛系統(tǒng)設(shè)置，確保 ACC 等功能的開(kāi)關(guān)打開(kāi)且參數(shù)正確。

傳感器故障，無(wú)法獲取關(guān)鍵信息，若懷疑是傳感器故障應(yīng)及時(shí)到專(zhuān)業(yè)維修站點(diǎn)檢測(cè)和維修。

駕駛員操作不當(dāng)，未滿足功能開(kāi)啟條件，要仔細(xì)閱讀車(chē)輛使用手冊(cè)，確保操作符合要求。

單踏板模式影響，若處于單踏板模式可能無(wú)法開(kāi)啟，需檢查是否是這種情況。

未系安全帶或行駛中解開(kāi)安全帶，ACC 功能都無(wú)法開(kāi)啟，一定要系好安全帶。

硬件故障，如攝像頭及雷達(dá)故障或被遮擋，偶爾出現(xiàn)可嘗試擦洗傳感器，經(jīng)常出現(xiàn)則需前往極氪家檢查。

軟件問(wèn)題，存在漏洞、錯(cuò)誤或版本過(guò)舊會(huì)造成功能異常，要關(guān)注廠家軟件更新通知及時(shí)升級(jí)。

車(chē)輛硬件故障，比如控制單元、線路等問(wèn)題，需到專(zhuān)業(yè)維修站點(diǎn)通過(guò)檢測(cè)設(shè)備找出故障點(diǎn)并維修或更換硬件。

外部環(huán)境因素，如強(qiáng)磁場(chǎng)區(qū)域、通信信號(hào)受干擾，應(yīng)盡量避免在特殊環(huán)境下過(guò)度依賴駕駛輔助功能。

輪胎空轉(zhuǎn)時(shí) ESP 燈亮介入，ACC 會(huì)自動(dòng)退出，這種情況在復(fù)雜路況常見(jiàn)，是安全保守標(biāo)定。

座椅出現(xiàn)塌陷、鼓包等問(wèn)題，故障燈會(huì)亮起導(dǎo)致輔助駕駛不可用。

軟件故障，比如系統(tǒng)版本有問(wèn)題，要檢查是否有新系統(tǒng)更新及時(shí)升級(jí)。

車(chē)輛所處環(huán)境網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差影響數(shù)據(jù)傳輸，可嘗試更換地點(diǎn)或等待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)。

惡劣天氣、道路標(biāo)線不清晰等環(huán)境因素會(huì)使系統(tǒng)無(wú)法正常工作，等天氣好轉(zhuǎn)或到標(biāo)線清晰道路再嘗試。

系統(tǒng)設(shè)置錯(cuò)誤，比如誤關(guān)閉某些功能，要重新按正確操作步驟設(shè)置。

如果遇到極氪自動(dòng)駕駛無(wú)法使用的情況，先檢查系統(tǒng)更新、網(wǎng)絡(luò)狀況和設(shè)置，若問(wèn)題仍未解決建議聯(lián)系極氪官方客服或前往專(zhuān)業(yè)維修店進(jìn)行檢修。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）