極氪升級后車門打不開，可能有以下原因。

一是電子鎖解鎖出現(xiàn)問題，比如部分程序錯誤或未完全安裝，影響車門控制系統(tǒng)正常運行，需重新完整升級以確保程序正確安裝。

二是用戶操作不當(dāng)，極氪配備電子和機械雙重解鎖功能，緊急情況下可能未正確操作機械解鎖，比如未將車門內(nèi)拉手拉到底并同步推動車門。

三是與車輛電池電量有關(guān)，升級時電量不足可能導(dǎo)致升級中斷或異常，影響車門開啟，要保證充足電量。

四是網(wǎng)絡(luò)問題，不穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可能導(dǎo)致升級數(shù)據(jù)傳輸不完整，使車門控制功能故障，升級時需確保良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

五是硬件故障，雖然可能性較小，但車門控制硬件本身存在問題，升級可能觸發(fā)或加重故障，需檢查維修。

解決辦法如下：

首先，檢查車輛電池電量，若不足及時充電后再試。

其次，查看網(wǎng)絡(luò)連接，更換到穩(wěn)定快速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，重新啟動升級流程。

然后，如果上述方法不行，聯(lián)系極氪官方客服或售后服務(wù)，詳細描述問題，他們會提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。

最后，若懷疑硬件故障，盡快將車輛送至官方指定維修中心，由專業(yè)人員檢測維修，以恢復(fù)車門正常開啟功能。

另外，極氪官方應(yīng)加強用戶教育，通過多種渠道普及應(yīng)急操作方法，優(yōu)化解鎖系統(tǒng)，建立用戶反饋平臺。

車主使用車輛前應(yīng)仔細閱讀車輛手冊，熟悉操作，避免因不當(dāng)操作帶來困擾。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）