極氪確實存在一些問題。

比如動力系統(tǒng)故障，車輛在冷車啟動和行駛途中，儀表盤會突然跳出“動力受限”“無法行車”“ESC 異?！钡裙收闲畔ⅲ熊囍鞯臉O氪 001 甚至多次出現(xiàn)這種情況，多次溝通但未得到根本解決。

還有諸如藍(lán)牙鑰匙難用、全景天幕貨不對版、剎車有嘯叫聲、中控綠屏、結(jié)束休憩模式后掛 D 擋主駕座椅自動后移等問題。

此外，極氪還被投訴存在單方面篡改購車協(xié)議內(nèi)容、偷改合同隱瞞相關(guān)信息的情況。

極氪在銷量增長的同時，負(fù)面消息不斷。比如線下門店冷清，銷售人員服務(wù)態(tài)度不一。

極氪汽車還曾發(fā)生展覽車輛突然啟動導(dǎo)致人員受傷的事故。

面對這些問題，極氪也在努力解決。比如針對動力系統(tǒng)故障，準(zhǔn)備了新版軟件，門店技術(shù)專家可在車輛保險絲盒內(nèi)加裝應(yīng)急線束。

但極氪要想長遠(yuǎn)發(fā)展，還需更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和用戶口碑，切實解決車輛存在的各種問題，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）