極氪001充電相關(guān)問(wèn)題及解決辦法：

極氪001落地充不了電：

1. 手機(jī)未開(kāi)啟無(wú)線充電功能，在手機(jī)“設(shè)置”通用設(shè)置頁(yè)面開(kāi)啟“WPT 充電”功能，再把手機(jī)吸附在無(wú)線充電器上。

2. 手機(jī)放置位置不當(dāng)，確保手機(jī)背面中心置于無(wú)線充電板中心處，且手機(jī)與無(wú)線充電板之間不能有夾雜物。

3. 手機(jī)后殼保護(hù)性手機(jī)套太厚，太厚的手機(jī)套會(huì)阻礙無(wú)線充電，建議拆掉手機(jī)套重新充電。

4. 車(chē)輛踩剎車(chē)掛擋時(shí)找鑰匙模式會(huì)斷開(kāi)無(wú)線充電，在藍(lán)牙鑰匙已連上的場(chǎng)景下，ota 優(yōu)化下邏輯能解決。

5. 存在電磁干擾，比如周?chē)h(huán)境干擾、信號(hào)干擾或者設(shè)備故障，需重新布置環(huán)境、使用屏蔽設(shè)備或更換故障設(shè)備。

6. 充電線圈故障，可能是線圈短路、斷路或者連接問(wèn)題，一般需要檢查和修復(fù)線圈、更換線圈或重新連接線圈。

7. 充電控制單元故障，像控制芯片故障、電路板損壞、連接線問(wèn)題等，通常需要更換控制芯片、修復(fù)電路板或重新連接線路。

8. 車(chē)輛電池故障，比如電池?fù)p壞、電池連接問(wèn)題、電池充電管理系統(tǒng)故障，一般需要更換電池、重新連接電池或修復(fù)充電管理系統(tǒng)。

9. 充電器不兼容，要使用兼容的無(wú)線充電器并符合 Qi 標(biāo)準(zhǔn)。

10. 充電器電源問(wèn)題，確保充電器連接正常且電源電壓穩(wěn)定。

極氪001隨車(chē)充太慢：

1. 購(gòu)買(mǎi) 16A 3.5KW 充電槍?zhuān)热缙罩Z得，帶有雙溫控保護(hù)功能，直接插空調(diào)插座，充電速度能快一倍，但要先確保車(chē)輛能承受 3.5KW 充電電流，最好咨詢專(zhuān)業(yè)人士或原廠商。

2. 使用極氪 001 家用充電樁，購(gòu)車(chē)時(shí)贈(zèng)送一款功率為 7Kw 的交流充電樁，安裝使用需不低于 3 芯 6 平的線纜。

3. 使用普諾得 380V 11Kw 充電樁，極氪 001 支持最大 11Kw 交流充電功率，安裝需單獨(dú)申請(qǐng) 380V 電表，線路使用不得低于 5 芯 6 平。

極氪001不能手機(jī)充電：

1. 手機(jī)未開(kāi)啟無(wú)線充電功能，打開(kāi)手機(jī)“設(shè)置”，在通用設(shè)置頁(yè)面打開(kāi)“WPT 充電”功能，然后把手機(jī)吸附在無(wú)線充電器上。

2. 手機(jī)放置位置不當(dāng)，確保手機(jī)背面中心置于無(wú)線充電板中心處，手機(jī)與無(wú)線充電板之間不能有夾雜物。

3. 手機(jī)后殼保護(hù)性手機(jī)套太厚，拆掉手機(jī)套重新充電嘗試。

4. 車(chē)輛踩剎車(chē)掛擋時(shí)找鑰匙模式會(huì)斷開(kāi)無(wú)線充電，上電初次掛擋時(shí)需要找鑰匙，在藍(lán)牙鑰匙已連上的場(chǎng)景下，ota 優(yōu)化下邏輯能解決。

5. 存在電磁干擾，比如周?chē)h(huán)境干擾、信號(hào)干擾或者設(shè)備故障，重新布置環(huán)境、使用屏蔽設(shè)備或更換故障設(shè)備。

6. 充電線圈故障，可能是線圈短路、斷路或者連接問(wèn)題，一般需要檢查和修復(fù)線圈、更換線圈或重新連接線圈。

7. 充電控制單元故障，像控制芯片故障、電路板損壞、連接線問(wèn)題等，通常需要更換控制芯片、修復(fù)電路板或重新連接線路。

8. 車(chē)輛電池故障，比如電池?fù)p壞、電池連接問(wèn)題、電池充電管理系統(tǒng)故障，一般需要更換電池、重新連接電池或修復(fù)充電管理系統(tǒng)。

如果遇到上述問(wèn)題，按照對(duì)應(yīng)的辦法逐一排查解決。若都不管用，建議聯(lián)系極氪客服或前往極氪授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行檢查和維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）