如果您的極氪通話中沒導(dǎo)航播報(bào)，可以參考以下解決辦法。

先檢查聲音設(shè)置，進(jìn)入【車輛功能設(shè)置】【聲音&通知】，確認(rèn)導(dǎo)航聲音是否關(guān)閉或調(diào)小。

再查看車機(jī)系統(tǒng)版本，若過低或存在漏洞，及時(shí)更新。

也可能是導(dǎo)航軟件問題，可嘗試更換導(dǎo)航 APP，比如從車機(jī)自帶導(dǎo)航換成手機(jī)高德導(dǎo)航。

音響設(shè)備故障也會(huì)導(dǎo)致，需到專業(yè)售后點(diǎn)檢測(cè)維修。

若車機(jī)近期進(jìn)行過系統(tǒng)升級(jí)或安裝新軟件，影響了導(dǎo)航聲音，可嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。

要是上述方法都不管用，那就聯(lián)系極氪售后服務(wù)，他們可能提供代駕上門取送車服務(wù)或更深入的排查指導(dǎo)。

此外，還可能存在網(wǎng)絡(luò)問題，在設(shè)置里找到車輛設(shè)置，重置網(wǎng)絡(luò)，或者斷掉電瓶線幾分鐘后重新接上去重啟網(wǎng)絡(luò)。

GPS 信號(hào)受天氣、高樓密集區(qū)域影響或者 GPS 天線故障的話，可移動(dòng)到開闊地區(qū)，檢查天線連接，必要時(shí)修復(fù)或更換天線。

車載電池供電有問題，比如電池電量低、充電系統(tǒng)故障、電池老化等，要及時(shí)充電或更換電池，檢修充電系統(tǒng)，更換老化電池。

車載計(jì)算機(jī)故障，如系統(tǒng)崩潰、硬件故障、軟件沖突，可重啟系統(tǒng)，檢修或更換故障硬件，升級(jí)或重裝軟件。

總之，遇到這種情況要逐一排查原因，找到對(duì)應(yīng)解決辦法，若仍無法解決，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)售后人員。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）