極氪互聯(lián)服務(wù)包的使用方法如下：

極氪服務(wù)包積分可以通過(guò)多種方式進(jìn)行兌換。

在極氪充電地圖里的自營(yíng)充電站 600 多個(gè)以及第三方介入的充電站 4 萬(wàn)多個(gè)，可用極分按 1:10 的比例抵扣充電費(fèi)用。

極物商城里的車(chē)品、周邊等商品，比如鋁合金香氛、極氪和 Times 咖啡的聯(lián)名禮盒、車(chē)載垃圾桶、頭枕等，可以用極分購(gòu)買(mǎi)。

服務(wù)商城里的服務(wù)包、車(chē)膜、車(chē)險(xiǎn)等消費(fèi)，可用極分抵扣。

部分極氪終端門(mén)店可以用極分購(gòu)買(mǎi)飲品。還能給別人發(fā)極分紅包進(jìn)行流通。

極氪酒旅預(yù)定每月發(fā)放一次權(quán)益，極值大于等于 300kr 的用戶能用，進(jìn)入方式有兩種，一是在 app 首頁(yè)直接搜索酒店、機(jī)票、住宿、旅游、飛機(jī)等關(guān)鍵詞快速進(jìn)入，二是進(jìn)入“我的權(quán)益生態(tài)權(quán)益極氪酒旅預(yù)定”，這里有酒店預(yù)定和機(jī)票預(yù)訂兩項(xiàng)功能，價(jià)格比其他 app 更優(yōu)惠且可以用極分全額抵扣。

另外，簽到獲取極分的最佳方式是每 30 天斷一次能獲得最高收益。極氪 001 積分還能用于優(yōu)惠購(gòu)車(chē)，大定及提車(chē)車(chē)主邀請(qǐng)好友購(gòu)車(chē)能獲得 4000 極分，粉絲邀請(qǐng)好友下定也有相應(yīng)極分。

極分雖官方表示不支持轉(zhuǎn)賬，但在極氪伙伴介入并符合一定條件下可以轉(zhuǎn)賬，已鎖定訂單且接近交付或未鎖定訂單時(shí)可聯(lián)系極氪伙伴溝通。

極氪贈(zèng)送的積分兌換比例是 10 分=1 元，獲取積分的方式多種多樣，比如簽到、綁定社交平臺(tái)、極物商城評(píng)價(jià)、關(guān)注用戶、閱讀活躍、分享內(nèi)容、查看帖子、發(fā)布精華帖、發(fā)布精選評(píng)論、參與社區(qū)活動(dòng)等，邀請(qǐng)他人購(gòu)車(chē)也能獲得積分，受邀人也有相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì)。

積分用途廣泛，能用于車(chē)輛充電場(chǎng)景，在極物商城兌換商品，在部分極氪終端門(mén)店下單飲品，兌換權(quán)益包及附件。

提前一天在極氪 app 上的【一鍵維?！坷镱A(yù)約保養(yǎng)時(shí)間，會(huì)接到極氪客服的確認(rèn)電話。按時(shí)來(lái)到當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)克授權(quán)店，可選擇代駕取車(chē)。門(mén)店接待員會(huì)先巡視檢查車(chē)況，邀請(qǐng)進(jìn)休息室，提供巴黎水。表明購(gòu)買(mǎi)了極氪的服務(wù)包，打開(kāi) app 取出【基礎(chǔ)保養(yǎng)券】，拍照核銷(xiāo)，售后員拿著 pad 簽字確認(rèn)就可以開(kāi)始保養(yǎng)。

由于領(lǐng)克店不讓車(chē)主進(jìn)入修理車(chē)間，只能通過(guò)小窗口和電視監(jiān)控查看保養(yǎng)情況。兩萬(wàn)公里保養(yǎng)只需要更換一個(gè)空調(diào)濾芯，師傅們會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的全車(chē)檢查。到了飯點(diǎn)，售后員會(huì)主動(dòng)安排午餐。保養(yǎng)完畢后，把車(chē)輛洗干凈交車(chē)，售后員會(huì)把換下來(lái)的空調(diào)濾芯拿出來(lái)確認(rèn)。

極氪現(xiàn)在推出的服務(wù)包 2.0 產(chǎn)品，方案一便捷暢享包包括：車(chē)輛不限次數(shù)基礎(chǔ)保養(yǎng)，含空調(diào)濾芯更換、液面補(bǔ)充，一年內(nèi)不限次數(shù)，單次基礎(chǔ)保養(yǎng)價(jià)格 541 元；不限次數(shù)維修或者保養(yǎng)上門(mén)取送車(chē)，單程 30 公里內(nèi)，同城內(nèi)不限公司；車(chē)輛出險(xiǎn)補(bǔ)貼 15000 極分，每年一次；車(chē)身 13 個(gè)大面或 4 個(gè)鋼圈漆面維修 1 面，不含漆面鈑金修復(fù)；漆面維修未使用，到期按照 3000 極分回購(gòu)。

方案二用車(chē)無(wú)憂包包括：不限次數(shù)基礎(chǔ)保養(yǎng)，一次制動(dòng)液更換和減速器油更換；不限次數(shù)維修或保養(yǎng)上門(mén)取送車(chē)；車(chē)輛出險(xiǎn)補(bǔ)貼 15000 分/次，每年至多 2 次；車(chē)身 13 個(gè)面和 4 個(gè)輪轂范圍內(nèi)進(jìn)行漆面維修 2 面；一次升級(jí)保養(yǎng)到期未使用，按照 5000 極分回購(gòu)，漆面維修到期未使用，按照 3000 極分/面回購(gòu)；車(chē)輛補(bǔ)胎，在授權(quán)服務(wù)中心享受服務(wù)；用戶選擇“用車(chē)無(wú)憂包”后，能以非常優(yōu)惠的價(jià)格自費(fèi)選擇極氪品牌太陽(yáng)膜。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）