極氪維修保養(yǎng)手冊終身相關(guān)問題及解答：

極氪首任車主終身質(zhì)保如何獲得？在購買極氪汽車時(shí)選擇終身質(zhì)保增值服務(wù)即可。但要仔細(xì)閱讀相關(guān)條款，根據(jù)個(gè)人需求決定是否購買。

極氪001三電終身質(zhì)保細(xì)則？只針對(duì)產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)、制造、裝配問題，不包括人為損壞、自然災(zāi)害、非法操作等。還需遵守使用說明和維護(hù)保養(yǎng)要求。

極氪維修是去4s店還是直營店？去直營店。直營店人員熟悉極氪產(chǎn)品，有專業(yè)知識(shí)和技能，能提供更好服務(wù)和保障，還有更多優(yōu)惠和活動(dòng)。

極氪001終身質(zhì)保政策怎么看？可享受終身三免，即終身免費(fèi)質(zhì)保、終身免費(fèi)道路救援以及終身不限速、不限流車用5G數(shù)據(jù)流量。

極氪001電池質(zhì)保手冊是怎樣的？車輛質(zhì)保期終身，自首次交付日起至車主對(duì)車輛的所有權(quán)喪失等情況止。終身質(zhì)保包括車輛出廠后因材料或制造工藝缺陷導(dǎo)致的維修或零件更換，但正常磨損、老化和易損耗件除外。首任非營運(yùn)用戶正常使用下，不限年限與里程，保證車輛動(dòng)力電池保有最低70%的容量。

極氪001如何免費(fèi)保養(yǎng)？有首保免費(fèi)檢測權(quán)益，極值大于200Kr可解鎖更多極值權(quán)益，保險(xiǎn)續(xù)?？赡苜?zèng)送保養(yǎng)券，可通過一鍵維保服務(wù)預(yù)約，有取送車服務(wù)，極氪家提供免費(fèi)洗車和充電服務(wù)。

極氪001哪些是終身質(zhì)保？三電系統(tǒng)非營運(yùn)車輛首任車主不限公里不限時(shí)間終身，但一年限跑三萬公里，維修保養(yǎng)要在極氪服務(wù)中心。電池衰減超30%保修，整車質(zhì)保6年或15萬公里，選配空氣懸掛的首任車主享受空氣懸掛終生質(zhì)保，非易損件在特定條件下由極氪負(fù)責(zé)免費(fèi)維修和更換。

極氪001終身質(zhì)保協(xié)議是怎樣的？首任非營運(yùn)車主整車包修期滿后提供終身質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保范圍包括因材料或制造工藝缺陷導(dǎo)致的維修或零件更換，但不含正常磨損和損耗件。2022年及之前年款可享整車終身質(zhì)保，之后年款整車質(zhì)保服務(wù)期延長至6年或15萬公里。首任非營運(yùn)車主三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時(shí)間終身，但要在極氪服務(wù)中心，一年限跑三萬公里。電池保證保有最低70%的容量。2021年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內(nèi)的空懸終身免費(fèi)質(zhì)保，新車有免費(fèi)道路救援和車機(jī)端免費(fèi)流量套餐。但非首任車主等情況會(huì)影響終身質(zhì)保。

極氪終身質(zhì)保維修要錢嗎？一般不要錢，首任車主正常正確使用下非易損件可終身免費(fèi)維修和更換，但要注意一些特殊情況。比如電動(dòng)車長期靜置、電池低電量停放超15日等可能影響質(zhì)保。

極氪售后出色，有極端天氣關(guān)懷服務(wù)、免費(fèi)道路救援、免費(fèi)打車服務(wù)等。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）