極氪 app 顯示未鎖車可能由多種原因?qū)е隆?/p>

首先，要檢查實(shí)體鑰匙是否在車內(nèi)，若在車內(nèi)且藍(lán)牙鑰匙離開(kāi)車輛較遠(yuǎn)，可能無(wú)法自動(dòng)鎖車。

其次，查看藍(lán)牙連接情況，比如藍(lán)牙鑰匙診斷是否正常。

還要留意停車后車門車窗是否關(guān)好，車輛是否在 P 擋，是否未開(kāi)啟駐車舒享，以及極氪車機(jī)系統(tǒng)版本和極氪 app、車機(jī)是否均已開(kāi)啟靠近解鎖和離開(kāi)自動(dòng)鎖。

如果是極氪 001 提示車門未鎖，先檢查車門包括后備箱是否關(guān)緊，若關(guān)緊仍提示未鎖，可能是車門鎖間隙過(guò)大、觸控開(kāi)關(guān)有問(wèn)題、車門感應(yīng)器壞了、儀表盤(pán)相關(guān)部件損壞、供電線路故障、供電保險(xiǎn)絲斷了或者車門感應(yīng)系統(tǒng)故障。

對(duì)于藍(lán)牙鑰匙失效長(zhǎng)期處于未鎖車狀態(tài)的情況，若多次反饋仍未解決，應(yīng)持續(xù)與廠家溝通。

此外，如果極氪 app 不更新車輛信息也不能遠(yuǎn)程控制，可能是云服務(wù)更新出現(xiàn)問(wèn)題。

總之，遇到這些情況不要慌張，按照相應(yīng)步驟逐步排查和處理，就能解決問(wèn)題。比如調(diào)整車門鎖、更換損壞的部件、與廠家和售后保持溝通等，以確保車輛安全和正常使用。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）