極氪賬號(hào)密碼登錄不了，可能是以下原因及解決辦法：

網(wǎng)絡(luò)問題：檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定，若不穩(wěn)定，嘗試切換網(wǎng)絡(luò)，比如從 WiFi 換到移動(dòng)數(shù)據(jù)。

賬號(hào)密碼錯(cuò)誤：確認(rèn)輸入的賬號(hào)和密碼準(zhǔn)確，注意大小寫與特殊字符。若忘記密碼，點(diǎn)擊“忘記密碼”進(jìn)行重置。

系統(tǒng)故障：服務(wù)器可能有故障或在維護(hù)，稍后再試。

賬號(hào)被鎖定：多次輸錯(cuò)密碼會(huì)導(dǎo)致鎖定，聯(lián)系客服解鎖。

手機(jī)設(shè)置問題：查看權(quán)限設(shè)置，保證極氪 APP 有網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等權(quán)限。

賬號(hào)綁定問題：按規(guī)定流程處理之前訂單的賬號(hào)綁定。

注冊(cè)問題：新注冊(cè)賬號(hào)失敗，可在電腦端極氪官網(wǎng)登錄成功后再在手機(jī)端登錄。

手機(jī)系統(tǒng)或 APP 版本問題：讓手機(jī)系統(tǒng)和極氪 APP 保持最新版，不是就更新。

手機(jī)權(quán)限問題：給車機(jī) APP 權(quán)限過高耗電異常，可適當(dāng)降低。

車機(jī)系統(tǒng)故障：等待廠家系統(tǒng)更新修復(fù)。

藍(lán)牙連接問題：重新配對(duì)或檢查藍(lán)牙設(shè)置。

APP 耗電異常：檢查手機(jī)省電模式和后臺(tái)清理設(shè)置。

賬戶同步問題：在車機(jī)屏幕操作嘗試解決。

另外，若極氪嗶哩嗶哩登錄不了，也可參考以下方法：

檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，確保車輛處于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好的區(qū)域；

確認(rèn)輸入的賬號(hào)和密碼準(zhǔn)確無誤，忘記密碼可點(diǎn)擊“忘記密碼”重置；

檢查嗶哩嗶哩客戶端是否為最新版本，舊版本可能存在兼容性問題，更新到最新版或許能解決；

服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，稍等一段時(shí)間后再嘗試登錄；

若上述方法都不奏效，嘗試重啟車輛的系統(tǒng)。

若極氪 APP 登錄，先注冊(cè)賬號(hào)，打開極氪 APP 點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕，輸入手機(jī)號(hào)碼完成驗(yàn)證碼驗(yàn)證，設(shè)置登錄密碼并確認(rèn)，填寫個(gè)人信息后點(diǎn)擊“注冊(cè)”。

登錄時(shí)，打開 APP 點(diǎn)擊“登錄”，輸入手機(jī)號(hào)碼和密碼點(diǎn)擊“登錄”。

忘記密碼時(shí)，點(diǎn)擊“忘記密碼”，輸入手機(jī)號(hào)碼完成驗(yàn)證碼驗(yàn)證，設(shè)置新密碼并確認(rèn)。

極氪 APP 退出登錄，打開極氪 APP ，點(diǎn)擊右下角“我的”，再點(diǎn)擊左上角設(shè)置圖標(biāo)，然后點(diǎn)擊“退出登錄”，最后點(diǎn)擊確認(rèn)即可。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）