極氪預(yù)約充電自己不充可能有以下原因：

一是車機(jī)信號問題。如果地下車庫只有移動信號，沒有聯(lián)通信號，車機(jī)容易沒信號，導(dǎo)致預(yù)約充電設(shè)置無法真正生效。

二是未正確操作。比如預(yù)約后未在 APP 上及時點開始充電，像晚上 8 點預(yù)約好，10 點才在 APP 上點開始就會導(dǎo)致充電推遲；還有充電槍未插到底也會影響。

三是系統(tǒng)相關(guān)。系統(tǒng)升級后預(yù)約充電設(shè)置可能被初始化，或者設(shè)置預(yù)約充電的時間早于當(dāng)前時間。

相應(yīng)的解決方案如下：

首先，進(jìn)地下車庫前在車機(jī)有信號時就打開預(yù)約充電，只設(shè)定開始時間，關(guān)掉結(jié)束時間?；氐杰囄淮蜷_ AC 前慢充口，在 APP 上點開始充電或者用電樁卡刷。

其次，確保充電槍插到底，避免接觸不良。

然后，每次系統(tǒng)升級后第一次充電時檢查預(yù)約充電設(shè)置。

再者，設(shè)置預(yù)約充電的時間一定要晚于當(dāng)前時間，若當(dāng)前時間已超過預(yù)約時間，需將預(yù)約時間往后設(shè)置或直接手動開啟立刻充電。

另外，極氪自營的充電樁要綁定車輛設(shè)置預(yù)約充電建議在車機(jī)里進(jìn)行，設(shè)置好預(yù)約充電就插上充電槍，慢充口會有藍(lán)色指示燈顯示，完成操作后最好刷一次充電卡能提高預(yù)約充電成功率。充電時間到了 APP 會收到車機(jī)開始充電的推送信息，通過 APP 可查看充電狀態(tài)。充電完成拔掉充電槍一定要手動關(guān)閉慢充口。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）