極氪車機記憶無法保存，可能有以下原因和解決辦法。

車機版本升級方式不對，比如通過 U 盤升級可能導致設(shè)置無法保存甚至中控恢復原始設(shè)置，要檢查升級方式是否正確。

系統(tǒng)本身存在缺陷，新版本可能不完善影響設(shè)置保存，需等待后續(xù)優(yōu)化更新。

內(nèi)存故障也會造成此問題，不過這種情況較少，若懷疑內(nèi)存有問題可找專業(yè)人員檢測維修。

部分特殊功能本身無法保存設(shè)置，像自動啟停功能。

座椅記憶方面，先確定是主駕還是副駕座椅記憶出問題。副駕座椅記憶失靈，像更新 5.0.2 系統(tǒng)后出現(xiàn)失效，可通過座椅右側(cè)按鈕手動調(diào)節(jié)，按極氪管家提供的座椅記憶學習視頻操作通常能恢復。

主駕座椅有多組記憶，家里多人駕駛非經(jīng)常駕駛的家人可通過人臉識別來保存座椅記憶，先在 app 上設(shè)置親情賬號，掃碼登錄車機錄入人臉后再進行座椅記憶。主駕駛座椅記憶可以設(shè)置一組為常用，不管下車時座椅姿態(tài)如何，解鎖上車后都會恢復到常用組。而且后視鏡也能通過這種方式記憶和調(diào)節(jié)。

在使用中，進入后座椅到達記憶位置又調(diào)整了座椅，主駕開門座椅不會退到初始位置，要重新保存座椅設(shè)置。進入車輛踩剎車激活座椅記憶但未行駛就開門下車，座椅不會退到初始位置，掛一下前進或倒車檔再 P 檔停車開門即可。頻繁上下車未行駛可能導致車機邏輯錯亂，需重新打開便利進出開關(guān)。

手機藍牙進入又用鑰匙卡激活車輛可能導致車機邏輯紊亂，包括座椅記憶。開啟人臉識別功能未識別到人臉信息時便利進出大概率會失效，目前不建議開啟人臉識別功能。

賬號切換記憶方面，不同手機綁定同一輛車時，兩部手機都需保證藍牙和互聯(lián)網(wǎng)連接正常。極氪 app 換綁手機號較復雜，需用新手機號注冊 app，將車輛控制權(quán)轉(zhuǎn)移并簽署相關(guān)文件。

總之，遇到極氪車機記憶無法保存的問題，按照上述辦法操作一般能解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）