極氪售后服務體驗相當出色。

十一假期，在江蘇、浙江、廣東的 40 家極氪服務中心同步開展服務日活動，提供免費電池健康檢測、車內(nèi)空氣凈化、添加玻璃水等服務，還有服務優(yōu)惠、免費餐點和車間參觀等福利，環(huán)境干凈舒適，服務響應迅速，車主給出滿分評價。

極氪售后飛行服務以主動關(guān)懷、雖遠必達的理念，滿足用戶需求。采用全國服務巡回方式，范圍不斷擴大，讓專業(yè)售后服務隨時“飛到”車主身邊。比如在郴州，車主對極氪 001 空氣懸掛升級的高效率和衡陽極氪家的細致服務高度評價。

極氪售后救援能力也很強。極氪 001 車友在桐廬玩水陷車、在古爾班通古特沙漠電量不足、在內(nèi)蒙古大草原陷入困境、在羅布泊鎮(zhèn)車輛受損、在臺風天面臨泡水風險等，極氪售后救援團隊都迅速響應，采取有效行動，還與車主密切溝通，增加信任和滿意度。

杭州亞運會期間，極氪推出售后關(guān)懷活動，極氪車主能享受免費充電、停車、洗車等服務。一位車主因行程改變，極氪蕭山店貼心幫忙調(diào)整，還提供多種周到服務。

空懸升級活動中，郴州車主原需前往衡陽，在車主呼吁下，極氪售后協(xié)商在郴州進行升級，還提供保養(yǎng)知識講解，這種“極氪飛行服務”極大滿足了車主需求，獲得一致贊揚，讓車主對選擇極氪更堅定。

總之，極氪售后服務在各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀，給車主帶來無憂體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）