車(chē)險(xiǎn)快速理賠流程
車(chē)險(xiǎn)快速理賠流程是很多車(chē)主關(guān)心的問(wèn)題。
發(fā)生事故后,要及時(shí)報(bào)案,無(wú)論是單方事故還是多方事故,都應(yīng)第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司和交警報(bào)告,如有人員傷亡,立即撥打 120。報(bào)案時(shí)要講清楚事故情況和地點(diǎn)。
事故現(xiàn)場(chǎng)的處理很重要。兩車(chē)開(kāi)啟雙閃,在安全情況下設(shè)擺警示標(biāo)志。雙方互查證件,包括駕駛證、行駛證、身份證、交強(qiáng)險(xiǎn)保單,并互留聯(lián)系方式。拍照留證,要拍事故車(chē)輛的正前方、正后方、側(cè)方、45°方位以及碰撞位置特寫(xiě)等多角度現(xiàn)場(chǎng)照片。
對(duì)于定損,單方事故車(chē)輛受損不嚴(yán)重,查勘員現(xiàn)場(chǎng)可直接定損,車(chē)輛就能開(kāi)去修理。受損嚴(yán)重或多方事故,需按要求開(kāi)往定損中心定損理賠。
遞交單證也有規(guī)定。被保險(xiǎn)人應(yīng)在公安交通管理部門(mén)對(duì)事故處理結(jié)案之日 10 天內(nèi),向保險(xiǎn)公司提交事故必要單證。不同事故類(lèi)型,所需單證不同。
如果雙方對(duì)事故責(zé)任無(wú)爭(zhēng)議,比如雙方車(chē)輛損失不超 5000 元,責(zé)任明確,可自行移動(dòng),證照齊全,無(wú)人傷無(wú)物損,能按快速理賠處理。單方事故可先向保險(xiǎn)公司報(bào)案,按指引拍照傳給查勘員,后臺(tái)估算價(jià)格,車(chē)主同意后賠款。雙方事故先自行拍照,把車(chē)移到不妨礙交通處或快速處理中心,這里有保險(xiǎn)公司人員和交警,能定責(zé)任、定價(jià)格、維修。
人傷案件若傷勢(shì)輕微,不去醫(yī)院治療,能現(xiàn)場(chǎng)一次性處理的,在現(xiàn)場(chǎng)等待保險(xiǎn)公司工作人員協(xié)商合理價(jià)格賠付,但切忌私了,以防傷者傷情出現(xiàn)誤判。
總之,了解這些流程,能讓車(chē)主在發(fā)生事故后盡快獲得理賠,減少經(jīng)濟(jì)損失。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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