如果您的奔馳 S 系車(chē)載無(wú)線(xiàn)熱點(diǎn)及多媒體信息服務(wù)不可用，可以嘗試以下解決辦法。

首先，檢查 SIM 卡是否松動(dòng)或密碼錯(cuò)誤。弄一張能上網(wǎng)的 SIM 卡，插入后尾箱的卡槽，密碼在說(shuō)明書(shū)附帶小本背面的 18 位字母帶數(shù)字，注意區(qū)分大小寫(xiě)。

其次，在執(zhí)行服務(wù)措施前停用 WLAN：車(chē)輛->系統(tǒng)設(shè)置->WLAN->留空激活選項(xiàng)。

然后，根據(jù)相關(guān)服務(wù)措施使用 XENTRY 診斷儀更新 PASS 智能互聯(lián)控制單元編碼 (N123/4），接著激活 WLAN:車(chē)輛->系統(tǒng)設(shè)置->WLAN->激活選項(xiàng)。

如果已經(jīng)執(zhí)行服務(wù)措施但仍不可用，建議聯(lián)系相關(guān)奔馳區(qū)域技術(shù)部門(mén)給予支持。

另外，檢查設(shè)置，確保在車(chē)輛中開(kāi)啟了車(chē)載無(wú)線(xiàn)熱點(diǎn)功能。

還可以嘗試重啟系統(tǒng)，有時(shí)候重新啟動(dòng)能解決臨時(shí)問(wèn)題。

也要檢查連接設(shè)置，確保移動(dòng)設(shè)備正確連接到車(chē)載系統(tǒng)的無(wú)線(xiàn)熱點(diǎn)。

如果這些都不行，檢查車(chē)輛是否有電，嘗試重新啟動(dòng)車(chē)輛。

若還是無(wú)法解決，可檢查車(chē)機(jī)的智能網(wǎng)絡(luò)功能是否混亂，重啟試試。

無(wú)法建立連接可能是信號(hào)不好或服務(wù)器故障，也可能是車(chē)輛周?chē)行盘?hào)干擾、車(chē)聯(lián)網(wǎng)天線(xiàn)故障。

因?yàn)榭床坏綄?shí)車(chē)，不能準(zhǔn)確判斷故障，建議與當(dāng)?shù)?4S 店聯(lián)系，進(jìn)行檢測(cè)與維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）