奧迪車媒體突然靜音調(diào)不出聲可能有多種原因和相應(yīng)的解決辦法。

原因可能是手機上的媒體音頻沒關(guān)導(dǎo)致藍(lán)牙信號干擾，這時要進入手機藍(lán)牙設(shè)置界面，關(guān)掉媒體音頻，保留手機音頻。

還可能是 CD 機空放、線路問題、不小心按到靜音鍵、中控機車卡死、多媒體控制按鈕有問題，比如卡死或短路，或者多媒體系統(tǒng)過熱。

解決辦法有：先嘗試調(diào)節(jié)車輛中央扶手處的音量調(diào)節(jié)旋鈕，向右方轉(zhuǎn)動到最大。按動多功能方向盤右側(cè)的語音控制按鈕并持續(xù)按住五秒鐘。按動車輛一鍵啟動按鈕，先關(guān)閉發(fā)動機，再次按動啟動發(fā)動機。或者直接熄火拔鑰匙靜置一分鐘以上，再重新啟動車輛打開車機。還可以重啟系統(tǒng)，同時上推旋鈕邊上兩個可以上下推的按鍵，同時往下按住旋鈕，幾秒后系統(tǒng)重啟。

如果是 3GMMI 關(guān)機界面沒有奧迪 LOGO，改 5F 信息控制單元編碼，重啟后再改回原編碼。3GMMI 播放源沒有 DVD、SD、CD、Juxbook 灰色不能讀取，是 J794 損壞，需更換。3GMMI 導(dǎo)航出現(xiàn)界面為英文，將 MMI 界面調(diào)整為英文再調(diào)回來。3GMMI 系統(tǒng)偶爾死機、黑屏、沒聲音，系統(tǒng)升級無效后更換 J794 修復(fù)。3GMMI 系統(tǒng)涼車導(dǎo)航初始化，系統(tǒng)升級無效后也更換 J794 修復(fù)。

另外，確保汽車音響和多媒體設(shè)備的音量已調(diào)整到適當(dāng)高度，重新啟動多媒體設(shè)備，檢查音頻源是否正確，更新汽車多媒體系統(tǒng)軟件，將音頻設(shè)置恢復(fù)默認(rèn)值，檢查連接是否正確，必要時使用其他音頻設(shè)備排查問題。若都無法解決，聯(lián)系奧迪專業(yè)售后服務(wù)部門尋求技術(shù)支持。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）