汽車出險(xiǎn)后，流程和詳細(xì)步驟如下：

首先，事故發(fā)生要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，保留證據(jù)，同時(shí)向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報(bào)案，隨即電話通知保險(xiǎn)公司（車輛保險(xiǎn)卡上有報(bào)案電話）。48 小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單原件、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。若委托他人報(bào)案，報(bào)案人還需攜帶本人身份證和被保險(xiǎn)人出具的委托書。需注意，車險(xiǎn)條款通常規(guī)定事故發(fā)生后 48 小時(shí)內(nèi)要向保險(xiǎn)公司報(bào)案，否則可能拒賠。

接著是定損修理，因保險(xiǎn)事故造成的車輛損失，必須由保險(xiǎn)公司定損后才能維修，核定損失項(xiàng)目和金額。給第三方造成人身或財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定。

然后提交索賠文件，事故處理完，被保險(xiǎn)人或其代理人 10 日內(nèi)要提交交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書及修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、病歷、誤工證明、被撫養(yǎng)人身份證明、保險(xiǎn)單原件（復(fù)印件）、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件等給保險(xiǎn)公司，由其計(jì)算賠償。

保險(xiǎn)公司通知領(lǐng)賠款時(shí)，領(lǐng)款人要帶保險(xiǎn)單原件、被保險(xiǎn)人身份證或戶口本原件，委托他人代領(lǐng)還需攜帶被保險(xiǎn)人出具的身份證和《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。

特殊情況如車輛被盜、被搶，先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，24 小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地派出所或刑警隊(duì)，再向保險(xiǎn)公司報(bào)案。車輛被盜或被搶 48 小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人信息到保險(xiǎn)公司填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》，完成登記手續(xù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）