汽車 5s 店和 4s 店有不同。

4s 店包括整車銷售、零配件、售后服務(wù)和信息反饋。

5s 店是在 4s 店基礎(chǔ)上增加了二手車交易。5s 店的二手車是經(jīng)過廠家認證的，有嚴格篩選標準，比如車齡不超 6 年、里程不超 12 萬公里，還得經(jīng)過一系列檢測。在 5s 店買二手車能享受 7 天無憂退換、回購服務(wù)、原廠延保等，保障服務(wù)與新車相近。

4s 店是汽車廠家授權(quán)的綜合性店鋪，提供主流車型銷售、售后維修保養(yǎng)，備件是品牌授權(quán)正品。

5s 店增加了售后收費服務(wù)環(huán)節(jié)，提供車內(nèi)清潔、車輛美容、高級保養(yǎng)升級等增值服務(wù)，注重個性化服務(wù)，可能銷售特殊車型。

消費者選 4s 店還是 5s 店，得看需求和預算。注重全方位綜合服務(wù)、買普通車型，選 4s 店。追求高端豪華服務(wù)體驗、買特殊車型，選 5s 店。選時要挑正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷商，了解保修條款和售后政策。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）